【摘 要】
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当前，国际服务外包在全球迅速发展，这是经济全球化深入发展的重要标志，也是新一轮国际产业转移的重点。跨国公司把实施服务外包作为提升自身国际竞争力的有效手段，有关资料显示，全
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当前，国际服务外包在全球迅速发展，这是经济全球化深入发展的重要标志，也是新一轮国际产业转移的重点。跨国公司把实施服务外包作为提升自身国际竞争力的有效手段，有关资料显示，全球财富1000强中95％的企业已经制定了公司的服务外包战略。全球服务外包市场不断扩大。据麦肯锡公司的研究成果表明，2007年，全球服务实现离岸外包的潜在市场规模达到4650亿美元，其中IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务分别为900亿、1700亿、850亿和1200亿美元。预计到2010年，总的潜在市场规模将进一步扩
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