【摘 要】
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构建和谐医院是一个社会系统工程.医院应通过创新管理方式,变革服务理念,从主观和内因上建立和谐医患关系.政府应主导推进医约卫生体制改革,落实基本医疗公益性,强化医药监管
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构建和谐医院是一个社会系统工程.医院应通过创新管理方式,变革服务理念,从主观和内因上建立和谐医患关系.政府应主导推进医约卫生体制改革,落实基本医疗公益性,强化医药监管,提高医疗保障水平;完善医疗法治环境,畅通医疗纠纷维权渠道,降低维权成本;传媒界以正面宣传为主,适度介入监督;公众需养成理性就医道德和就医行为,共同推进医患和谐.
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