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文蠢通过笔者一次失败的网上购物，感悟到我国网上购物监管和制度的缺失，为了规范网上购物企业的鱼龙混杂、良莠不齐，减少网上购物信息的不对称、条款的不平等、操作的不规范，我们急需国家稠行业从立法的角度对网上购物作出相应的法律规范。文童为了不引起不必要的麻烦，笔者将实际发生的网上购物和配送企业使用了化名。