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增值服务是超出基本服务范围以外的服务。物流企业利用自身优势和各种资源，多种途径发展增值服务，不仅可以满足客户的特定需要，而且还可以通过实现用户满意创造企业的竞争优势，寻求新的发展。
对我国物流企业增值服务的思考
【摘 要】
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增值服务是超出基本服务范围以外的服务。物流企业利用自身优势和各种资源，多种途径发展增值服务，不仅可以满足客户的特定需要，而且还可以通过实现用户满意创造企业的竞争优势，寻
【机 构】
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武汉商学院湖北武汉430000
【出 处】
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经济视野
【发表日期】
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2013年24期
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