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电力信息化技术水平日益提升,更多与信息化相关的技术被引进到现代电力系统中,营销客服系统可以对当前电力营销服务进行补充,该新型系统兼具交互性、普遍性与实时性的特点.通过这种客服管理系统能够为电力企业的流程化管理活动提供支持.现针对当前电力信息化条件,研究构建与应用营销克服系统的可行方法.
营销客服系统在电力信息化中的应用研究
【摘 要】
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电力信息化技术水平日益提升,更多与信息化相关的技术被引进到现代电力系统中,营销客服系统可以对当前电力营销服务进行补充,该新型系统兼具交互性、普遍性与实时性的特点.通
【机 构】
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国网哈尔滨市呼兰供电有限公司
【出 处】
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中国科技投资
【发表日期】
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2019年28期
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