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对于杭州保姆纵火案，人们已经谈论很多了，该说的似乎也都说得差不多了，罪犯也将受到应有的惩罚，但内心里总觉得对这事情还应当说几句，但说什么，又感觉很模糊。
还是从人们最关心的贫富问题说起。
由于这样的惨剧是发生在雇主与保姆之间，就不能不让人联想到贫富的问题。以前遇到这样的事情，人们几乎讨论的话题就是贫富。但这一次，许多人认为，这其实是人性的问题，是贪婪和恶，与贫富无关。前些年，每当出现贫富话题的时候，矛头大多指向富人，慢慢地，也许是在经历许多事实的教训之后，人们又在发现穷人之恶。
但我觉得底层老百姓没有那么眼皮子浅，不是因为嫉妒雇主有钱，或者说虽然表现出来的好像是仇富，但真正原因不是因为贫富差距。
真正原因是因为歧视，以及歧视帶来的仇恨。这种歧视不止是在个人的层面，更重要的是在群体和阶层的层面，也就是说，哪怕一个雇主对保姆是真心的好，也消除不了他们的被歧视感。所以，与其说这是一个贫富的问题，不如说是在贫富基础上形成的阶层问题。
也许，这件事情，我们将其置于阶层及由此导致的心理扭曲的背景中，才可以得到更好的理解。下面，我把这当中涉及的几层意思单独挑出来讨论。
1.农夫与蛇的问题。人们在谴责那个保姆的时候，经常使用农夫与蛇这个比喻。没错，这确实是一个农夫与蛇的故事，但理性分析，农夫与蛇的比喻，在个人的层面和在群体的层面是不同的。如前所述，即使那个雇主对保姆是真心的好，那个保姆对雇主是真心的感激，也无法完全消除保姆的被歧视感，因为这种被歧视感是来自群体性或阶层性的感受。
2.从贫富到阶层。过去这些年，我们都是在谈论贫富的问题，但今天我们可能要不得不正视一个事实：贫富的问题正在定型为一种社会结构，正在固化为群体与阶层。阶层与贫富有关系，但不完全是一回事。如案件中的保姆，并不是一个典型的穷人。一个月7500元的工资，即使在今天的工薪阶层中，收入也算不低的了。如果再加上免费吃住，待遇应当是很不错了，但这改变不了她是个保姆的事实，改变不了“我们是保姆”的认同。
3.阶层背景下沟通的障碍。在几乎所有的讨论中，人们都注意到雇主对保姆的“好”。但对于这个“好”，双方的理解可能是不一样的。作为雇主的这一方，对保姆的“好”，可能是两种动机的混合，一方面可能是出于真正的同情和善意，另一方面也可能有换取更好服务的功利性的考虑。但在保姆一方，其理解可能并不完全一样，可能会更倾向于从后者理解这种“好”，从而忽略其中真正的善意。这也就是人们经常感叹的，在这样的关系中，好心换不来好报的原因。
4.雇佣伦理的缺失。有人会说，雇主与保姆之间的关系，古已有之。但那时，许多保姆与雇主之间关系相处得很融洽，有的甚至成为家庭中的一员。甚至有的雇主子女为没有子嗣的保姆养老送终的事情都时有所闻。不错，这样的现象在过去并不鲜见。但那时候，是有一整套有关这种雇佣关系的伦理规范的。这样的伦理规范，就像是肌肉和骨骼之间的软组织一样，维系着两者的和谐。但在过去这些年中，这种伦理规范被破坏殆尽。随之而来的是敌视与仇恨的意识。这也就是人们所谴责的这件事情中，所体现的人性恶的来源。
还是那句话，这不简单是贫富的问题，而是贫富基础上形成的阶层认同与心态的问题。
当然，即使是在阶层化社会，个体差异也还是存在的，但值得人们关注的是某些倾向性的趋势。
（本刊有删改）
还是从人们最关心的贫富问题说起。
由于这样的惨剧是发生在雇主与保姆之间，就不能不让人联想到贫富的问题。以前遇到这样的事情，人们几乎讨论的话题就是贫富。但这一次，许多人认为，这其实是人性的问题，是贪婪和恶，与贫富无关。前些年，每当出现贫富话题的时候，矛头大多指向富人，慢慢地，也许是在经历许多事实的教训之后，人们又在发现穷人之恶。
但我觉得底层老百姓没有那么眼皮子浅，不是因为嫉妒雇主有钱，或者说虽然表现出来的好像是仇富，但真正原因不是因为贫富差距。
真正原因是因为歧视，以及歧视帶来的仇恨。这种歧视不止是在个人的层面，更重要的是在群体和阶层的层面，也就是说，哪怕一个雇主对保姆是真心的好，也消除不了他们的被歧视感。所以，与其说这是一个贫富的问题，不如说是在贫富基础上形成的阶层问题。
也许，这件事情，我们将其置于阶层及由此导致的心理扭曲的背景中，才可以得到更好的理解。下面，我把这当中涉及的几层意思单独挑出来讨论。
1.农夫与蛇的问题。人们在谴责那个保姆的时候，经常使用农夫与蛇这个比喻。没错，这确实是一个农夫与蛇的故事，但理性分析，农夫与蛇的比喻，在个人的层面和在群体的层面是不同的。如前所述，即使那个雇主对保姆是真心的好，那个保姆对雇主是真心的感激，也无法完全消除保姆的被歧视感，因为这种被歧视感是来自群体性或阶层性的感受。
2.从贫富到阶层。过去这些年，我们都是在谈论贫富的问题，但今天我们可能要不得不正视一个事实：贫富的问题正在定型为一种社会结构，正在固化为群体与阶层。阶层与贫富有关系，但不完全是一回事。如案件中的保姆，并不是一个典型的穷人。一个月7500元的工资，即使在今天的工薪阶层中，收入也算不低的了。如果再加上免费吃住，待遇应当是很不错了，但这改变不了她是个保姆的事实，改变不了“我们是保姆”的认同。
3.阶层背景下沟通的障碍。在几乎所有的讨论中，人们都注意到雇主对保姆的“好”。但对于这个“好”，双方的理解可能是不一样的。作为雇主的这一方，对保姆的“好”，可能是两种动机的混合，一方面可能是出于真正的同情和善意，另一方面也可能有换取更好服务的功利性的考虑。但在保姆一方，其理解可能并不完全一样，可能会更倾向于从后者理解这种“好”，从而忽略其中真正的善意。这也就是人们经常感叹的，在这样的关系中，好心换不来好报的原因。
4.雇佣伦理的缺失。有人会说，雇主与保姆之间的关系，古已有之。但那时，许多保姆与雇主之间关系相处得很融洽，有的甚至成为家庭中的一员。甚至有的雇主子女为没有子嗣的保姆养老送终的事情都时有所闻。不错，这样的现象在过去并不鲜见。但那时候，是有一整套有关这种雇佣关系的伦理规范的。这样的伦理规范，就像是肌肉和骨骼之间的软组织一样，维系着两者的和谐。但在过去这些年中，这种伦理规范被破坏殆尽。随之而来的是敌视与仇恨的意识。这也就是人们所谴责的这件事情中，所体现的人性恶的来源。
还是那句话，这不简单是贫富的问题，而是贫富基础上形成的阶层认同与心态的问题。
当然，即使是在阶层化社会，个体差异也还是存在的，但值得人们关注的是某些倾向性的趋势。
（本刊有删改）