研究读者心理 提供优质服务

来源 :图书馆工作与研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liqingxian1986
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熟悉读者,熟悉书,是做好图书馆工作的关键。古人说:“人之相知,贵在知心”,所以熟悉读者首先必须了解读者的心态和心理。要了解读者心理,就得注意研究读者在利用图书馆的各个过程中所产生的心理活动。
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