打造党员服务群众新格局

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  为了全面提升基层党组织服务群众的水平,切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题,北票市桥北管理区党委组织实施了“网格———热线———连心桥”工程,采取“两步走”的方式,为党员发挥作用搭建平台,全方位打造党员服务群众新格局。
  管理区根据全区人口、面积、党员人数、居住情况,将全区划分成12个网格,以网格内居民、企事业单位和个体工商户为服务对象,实现辖区内党建服务全覆盖。并绘制了党员网格化服务布局示意图,使“网格———热线———连心桥”工程更加直观,便于了解和实际操作。
  第一步,发放“党员服务群众连心卡”。公布管理区党员服务中心电话、便民服务邮箱和网址、社区党员服务站电话、网格长姓名及联系电话等,让居民群众可以通过打电话、发邮件等方式寻求帮助,足不出户就能享受到热情周到的服务。
  第二步,党员中心户挂牌。在全區360名党员中选出遵守党的章程,履行党员义务,具有一定组织能力,在邻里中有一定威望的50名党员,在其家门挂上“党员中心户”的牌子。既能促进党员中心户更好地发挥先锋模范作用,又能接近地气更好地及时反映群众的诉求。
  “网格———热线———连心桥”工程实施以来,共发放“党员服务群众连心卡”2385个,解决各类事项426件,做到群众需求事事有回音,件件有落实。
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