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摘 要：本文从物流政策、信息技术等方面深入分析了长株潭城市群智慧物流的发展现状，指出了智慧物流发展存在的不足，提出了相应的建议。
关键词：长株潭城市群 智慧物流 发展建议
一、长株潭城市群智慧物流发展现状
1.政策环境虽有持续改善，但智慧物流扶持政策仍有待修改完善
近年来，湖南为打造和提升国际物流优势，明确了湘欧班列、航空货运、江海航线、国际多式联运、口岸物流基地建设等重点任务，有针对性地出台了系列培育和扶持措施。但现行的物流相关政策大多为普遍性物流发展政策，既缺乏针对长株潭城市群物流实际的系统性培扶政策，也缺乏有助于加快智慧物流发展的信息化引导扶持政策。
2.智慧物流信息技术应用虽日趋广泛，但应用水平不足，缺乏完善的信息平台
目前，条码技术、RFID技术、POS系统和EDI技术在长株潭的大多数物流企业应用，湖南物联网技术发展迅速，据不完全统计，湖南涉及物联网产业的相关企业有250多家，拥有大家物联、长城信息、华诺星空、金指王信息等物联网骨干企业，涉及电子信息、物流领域，其在普及程度和应用的成熟性上仍然不够。物联网、移动互联网、云计算、大数据等关键技术整体发展滞后，物流云平台使用较少，缺乏基于大数据技术的数据挖掘平台，物流网络体系不完善，应用模式不成熟，物流资源整合能力低，严重制约了湖南智慧物流的发展。
3.物流高级人才匮乏
近年来湖南省发布了《湖南省芙蓉人才行动计划》、《长沙市紧缺急需人才集聚工程实施细则（试行）》等人才政策，为各行业高质量发展注入人才源动力，但智慧物流要求物流领域人不仅要熟悉物流业务管理，还必须具备物流供应链，懂大数据、物联网等新兴技术和理念，熟悉现代物流信息化运作规律。目前长株潭城市群物流企业普遍缺乏这种高层次、复合型人才，这样企业即使有条件拥有物流信息系统或智慧物流装备，也不能最大限度发挥作用。因此，物流人才的匮乏将直接影响到智慧物流的推广面和应用深度。
二、长株潭城市群智慧物流发展建议
1.找准政策定位，制定智慧物流专项扶持政策
长株潭城市必须抢抓机遇，找准政策定位，围绕全国和全省物流业发展政策，结合当前长株潭城市群物流业发展实际和沿海地区的有效经验，有针对性的制订促进智慧物流发展的一系列政策和措施。一是结合我国的《物流业发展中长期规划（2014-2020年）》明确长株潭城市群智慧物流发展规划，引入多元化投资和竞争主体参与重大物流基础设施的建设，带动和促进智慧物流业加快发展；二是制订智慧物流信息化建设及智能物流设备推广使用政策。三是设立智慧物流业发展引导基金，重点扶持智慧物流示范应用项目、智慧物流公共平台项目、智慧物流公共平台示范应用企业以及智慧物流人才培训等。
2.加快信息网络建设，建设智慧物流协同平台
一是要依托湘欧快线和 “长沙港”，加快长株潭城市公共物流信息平台建设。逐步实现物流资源信息集中共享、货物追溯、库存监控以及运输车船跟踪监控等功能，并整合交通运输、海关、检验检疫等信息资源，逐步融入国家交通运输物流公共信息平台；二是要通过政策扶持来鼓励物流企业加快信息化建设，提高公共物流信息平台的应用深度。通过建设和完善公共信息平台和企业信息终端，促进公共物流信息的协同发布，满足企业对公共信息的客观需求。三是培育发展大数据产业。以长沙大数据中心为实践载体，筹备建立大数据工程研究中心，打造长沙大数据产业链，建设开放的大数据服务平台，培育大数据龙头骨干企业，形成大中小企业相互支撑、协同合作的大數据产业生态体系。四是促进新技术的普及应用。鼓励大数据、物联网等新技术在物流操作中的广泛配置，鼓励无线射频识别技术、物流机器人、自动化分拣等新设备在物流企业中的广泛使用。
3.培养引进物流人才保障智慧物流应用
物流产业的智慧化离不开“智慧人才”的支撑。一是要开辟“绿色通道”，制定具有相当吸引力的人才引进计划和奖励机制，有针对性的引进智慧物流复合型人才，并且对引进的人才按照有关规定享受省内各层面的人才政策，在科研条件、启动经费等方面给予支持，在住房、子女就学等方面给予优先保障。二是促进高校和研究部门加强智慧物流相关的复合型人才教育工作，有关高等院校结合各地现代物流产业专业化发展的需要，为物流业发展设置相应的专业， 适时优化和完善相关专业培养计划，培养和鼓励大学生积极投身于智慧物流领域；三是有计划地引入国外智慧物流专家来我省开展智慧物流培训，同时有针对性地选拔重点物流企业骨干人员赴发达国家进行专业培训，学习最新的智慧物流新动向、新思维、新观点，推动湖南省智慧物流发展。
长株潭城市群发展智慧物流具有很多优势，随着“一带一路”战略的提出，也为长株潭城市群发展智慧物流带来了很多机遇，但与此同时，也存在一定的不足之处，在今后的发展中，应重点培养高级物流人才，加强长株潭城市群物流信息化的建设，提高物流服务网络体系，进一步降低物流成本，提供优质服务。
参考文献：
[1]王欣悦.我国智慧物流发展问题及对策研究[J].铁道运输与经济，2017
[2]郝书池.发展智慧物流的动因与策研究[J].物流科技，2017
作者简介：赵立娥，女，湖南铁路科技职业技术学院副教授，从事物流成本方向的研究
关键词：长株潭城市群 智慧物流 发展建议
一、长株潭城市群智慧物流发展现状
1.政策环境虽有持续改善，但智慧物流扶持政策仍有待修改完善
近年来，湖南为打造和提升国际物流优势，明确了湘欧班列、航空货运、江海航线、国际多式联运、口岸物流基地建设等重点任务，有针对性地出台了系列培育和扶持措施。但现行的物流相关政策大多为普遍性物流发展政策，既缺乏针对长株潭城市群物流实际的系统性培扶政策，也缺乏有助于加快智慧物流发展的信息化引导扶持政策。
2.智慧物流信息技术应用虽日趋广泛，但应用水平不足，缺乏完善的信息平台
目前，条码技术、RFID技术、POS系统和EDI技术在长株潭的大多数物流企业应用，湖南物联网技术发展迅速，据不完全统计，湖南涉及物联网产业的相关企业有250多家，拥有大家物联、长城信息、华诺星空、金指王信息等物联网骨干企业，涉及电子信息、物流领域，其在普及程度和应用的成熟性上仍然不够。物联网、移动互联网、云计算、大数据等关键技术整体发展滞后，物流云平台使用较少，缺乏基于大数据技术的数据挖掘平台，物流网络体系不完善，应用模式不成熟，物流资源整合能力低，严重制约了湖南智慧物流的发展。
3.物流高级人才匮乏
近年来湖南省发布了《湖南省芙蓉人才行动计划》、《长沙市紧缺急需人才集聚工程实施细则（试行）》等人才政策，为各行业高质量发展注入人才源动力，但智慧物流要求物流领域人不仅要熟悉物流业务管理，还必须具备物流供应链，懂大数据、物联网等新兴技术和理念，熟悉现代物流信息化运作规律。目前长株潭城市群物流企业普遍缺乏这种高层次、复合型人才，这样企业即使有条件拥有物流信息系统或智慧物流装备，也不能最大限度发挥作用。因此，物流人才的匮乏将直接影响到智慧物流的推广面和应用深度。
二、长株潭城市群智慧物流发展建议
1.找准政策定位，制定智慧物流专项扶持政策
长株潭城市必须抢抓机遇，找准政策定位，围绕全国和全省物流业发展政策，结合当前长株潭城市群物流业发展实际和沿海地区的有效经验，有针对性的制订促进智慧物流发展的一系列政策和措施。一是结合我国的《物流业发展中长期规划（2014-2020年）》明确长株潭城市群智慧物流发展规划，引入多元化投资和竞争主体参与重大物流基础设施的建设，带动和促进智慧物流业加快发展；二是制订智慧物流信息化建设及智能物流设备推广使用政策。三是设立智慧物流业发展引导基金，重点扶持智慧物流示范应用项目、智慧物流公共平台项目、智慧物流公共平台示范应用企业以及智慧物流人才培训等。
2.加快信息网络建设，建设智慧物流协同平台
一是要依托湘欧快线和 “长沙港”，加快长株潭城市公共物流信息平台建设。逐步实现物流资源信息集中共享、货物追溯、库存监控以及运输车船跟踪监控等功能，并整合交通运输、海关、检验检疫等信息资源，逐步融入国家交通运输物流公共信息平台；二是要通过政策扶持来鼓励物流企业加快信息化建设，提高公共物流信息平台的应用深度。通过建设和完善公共信息平台和企业信息终端，促进公共物流信息的协同发布，满足企业对公共信息的客观需求。三是培育发展大数据产业。以长沙大数据中心为实践载体，筹备建立大数据工程研究中心，打造长沙大数据产业链，建设开放的大数据服务平台，培育大数据龙头骨干企业，形成大中小企业相互支撑、协同合作的大數据产业生态体系。四是促进新技术的普及应用。鼓励大数据、物联网等新技术在物流操作中的广泛配置，鼓励无线射频识别技术、物流机器人、自动化分拣等新设备在物流企业中的广泛使用。
3.培养引进物流人才保障智慧物流应用
物流产业的智慧化离不开“智慧人才”的支撑。一是要开辟“绿色通道”，制定具有相当吸引力的人才引进计划和奖励机制，有针对性的引进智慧物流复合型人才，并且对引进的人才按照有关规定享受省内各层面的人才政策，在科研条件、启动经费等方面给予支持，在住房、子女就学等方面给予优先保障。二是促进高校和研究部门加强智慧物流相关的复合型人才教育工作，有关高等院校结合各地现代物流产业专业化发展的需要，为物流业发展设置相应的专业， 适时优化和完善相关专业培养计划，培养和鼓励大学生积极投身于智慧物流领域；三是有计划地引入国外智慧物流专家来我省开展智慧物流培训，同时有针对性地选拔重点物流企业骨干人员赴发达国家进行专业培训，学习最新的智慧物流新动向、新思维、新观点，推动湖南省智慧物流发展。
长株潭城市群发展智慧物流具有很多优势，随着“一带一路”战略的提出，也为长株潭城市群发展智慧物流带来了很多机遇，但与此同时，也存在一定的不足之处，在今后的发展中，应重点培养高级物流人才，加强长株潭城市群物流信息化的建设，提高物流服务网络体系，进一步降低物流成本，提供优质服务。
参考文献：
[1]王欣悦.我国智慧物流发展问题及对策研究[J].铁道运输与经济，2017
[2]郝书池.发展智慧物流的动因与策研究[J].物流科技，2017
作者简介：赵立娥，女，湖南铁路科技职业技术学院副教授，从事物流成本方向的研究