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通过复合型图书馆读者服务工作在服务理念、服务环境、服务方式、服务范围、服务内容上所发生的巨大变化。分析出复合型图书馆读者服务工作具有服务信息内容网络化、服务方式动态化、服务模式个性化和服务领域协作化的特点,对图书馆读者服务工作提出合理建设馆藏文献资源、科学整合组织结构和恰当定位图书馆员角色的新要求。