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迟来的道歉
在3月初上海举办的Dota2特锦赛期间，赛场问题不断，不论是参赛选手还是观众都对此次赛事的主办方表示失望乃至不满，而在赛事结束后，此事件逐渐发酵，完美官方也在第一时间出面表示“出现了很多问题、纰漏、疏忽和意外状况”，并愿承担全部责任。
一个月之后，4月11日，完美世界终于在官网发表了公告，就上海特锦赛出现的种种问题对玩家们表达了歉意。
以下为公告原文：
尊敬的DOTA2玩家和粉丝：
2016年3月初举办的上海特锦赛由于我们操作上的失误出现了不少问题，对此我们深感遗憾。作为主办方，我们对于由此给大家带来的困扰与不便，表达真诚的歉意，并承担全部责任。
我们已着手调整相关内部人员，全面调查相关问题并积极地采取改进措施。我们真切地希望我们的努力能够弥补我们的过失，以获得广大玩家和粉丝的谅解，并再次得到您的信任与支持。
持续发酵，DOTA2负责人更换
4月12日，完美世界宣布进行组织架构调整。此次调整中，DOTA2项目组变动最大，未来DOTA2项目组将向顾黎明汇报，由顾黎明继续向完美世界总裁张云帆汇报。
完美内部信原文：
各位同学：为了进一步提升公司效率，生成影游双擎的联动机制，促进研发、运营体系的全球化发展，经公司决定，组织结构及管理人员做出如下调整，自发文之日起生效。
一、 研发体系：
a） 由鲁晓寅、黄峥嵘、崔铭、佟庆、腾鹤、华钰芳、顾黎明、张志恒组成完美研发决策委员会，负责通过评审把控游戏研发全程。委员会成员向总裁张云帆汇报。
b） 原研发中心分解成三个项目部，向鲁晓寅汇报；
c） 成立次时代项目部，由张云帆、鲁晓寅、崔铭负责，鲁晓寅、崔铭向张云帆汇报；
d） 原CA office更名为美术平台中心，负责公司美术支持，继续由鲁晓寅负责，鲁晓寅向张云帆汇报；
e） 成立技术平台中心，由崔铭负责，提供公司整体技术支持，原产品质量中心并入技术平台中心；
f） 原项目孵化部整合成为七个项目部，向张志恒汇报；
二、 运营体系
a） DOTA2项目组向顾黎明汇报，顾黎明继续向张云帆汇报；
b） 任命魏诚兼管大陆地区手游发行部，刘扬、彭岭娟、张君梁向魏诚汇报，魏诚继续向张云帆汇报；
三、 成立全球研运支持部，任命华钰芳担任负责人，华钰芳继续向张云帆汇报。原运营管理部和流程管理部并入全球研运支持部。
让我们一起齐心协力，推动完美研发和运营体系的全球化，为完美世界再创辉煌！
在3月初上海举办的Dota2特锦赛期间，赛场问题不断，不论是参赛选手还是观众都对此次赛事的主办方表示失望乃至不满，而在赛事结束后，此事件逐渐发酵，完美官方也在第一时间出面表示“出现了很多问题、纰漏、疏忽和意外状况”，并愿承担全部责任。
一个月之后，4月11日，完美世界终于在官网发表了公告，就上海特锦赛出现的种种问题对玩家们表达了歉意。
以下为公告原文：
尊敬的DOTA2玩家和粉丝：
2016年3月初举办的上海特锦赛由于我们操作上的失误出现了不少问题，对此我们深感遗憾。作为主办方，我们对于由此给大家带来的困扰与不便，表达真诚的歉意，并承担全部责任。
我们已着手调整相关内部人员，全面调查相关问题并积极地采取改进措施。我们真切地希望我们的努力能够弥补我们的过失，以获得广大玩家和粉丝的谅解，并再次得到您的信任与支持。
持续发酵，DOTA2负责人更换
4月12日，完美世界宣布进行组织架构调整。此次调整中，DOTA2项目组变动最大，未来DOTA2项目组将向顾黎明汇报，由顾黎明继续向完美世界总裁张云帆汇报。
完美内部信原文：
各位同学：为了进一步提升公司效率，生成影游双擎的联动机制，促进研发、运营体系的全球化发展，经公司决定，组织结构及管理人员做出如下调整，自发文之日起生效。
一、 研发体系：
a） 由鲁晓寅、黄峥嵘、崔铭、佟庆、腾鹤、华钰芳、顾黎明、张志恒组成完美研发决策委员会，负责通过评审把控游戏研发全程。委员会成员向总裁张云帆汇报。
b） 原研发中心分解成三个项目部，向鲁晓寅汇报；
c） 成立次时代项目部，由张云帆、鲁晓寅、崔铭负责，鲁晓寅、崔铭向张云帆汇报；
d） 原CA office更名为美术平台中心，负责公司美术支持，继续由鲁晓寅负责，鲁晓寅向张云帆汇报；
e） 成立技术平台中心，由崔铭负责，提供公司整体技术支持，原产品质量中心并入技术平台中心；
f） 原项目孵化部整合成为七个项目部，向张志恒汇报；
二、 运营体系
a） DOTA2项目组向顾黎明汇报，顾黎明继续向张云帆汇报；
b） 任命魏诚兼管大陆地区手游发行部，刘扬、彭岭娟、张君梁向魏诚汇报，魏诚继续向张云帆汇报；
三、 成立全球研运支持部，任命华钰芳担任负责人，华钰芳继续向张云帆汇报。原运营管理部和流程管理部并入全球研运支持部。
让我们一起齐心协力，推动完美研发和运营体系的全球化，为完美世界再创辉煌！