【摘 要】
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从一个普通包子上面,可以看到满足消费者体验的几种路径。有尽善尽美的消费者体验吗?是不是只有在细节上的不懈努力才能造就完美的消费者体验?也许根本不存在尽善尽美的状态,
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从一个普通包子上面,可以看到满足消费者体验的几种路径。有尽善尽美的消费者体验吗?是不是只有在细节上的不懈努力才能造就完美的消费者体验?也许根本不存在尽善尽美的状态,因为众口难调,你不可能让大家都满意。也许,尽善尽美只是企业经营者的一种近似自我激励的追求,是一种理想,能做到的也许是尽量让你的客户满意。
From an ordinary buns above, you can see several ways to meet the consumer experience. Is there a perfect consumer experience? Is not only the tireless efforts in detail to create a perfect consumer experience? Perhaps there is no perfect state, because all the hard to adjust, you can not let everyone be satisfied. Perhaps, perfection is only a self-motivated pursuit of business managers, is an ideal that can do is try to make your customers happy.
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