【摘 要】
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深入了解暴力事件发生后护士的真实体验及带来的影响。采用现象学研究方法,对7名肿瘤医院胸外科护士进行一对一的半结构式访谈,现场录音和笔录并分析资料。提炼4个主要概念:
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深入了解暴力事件发生后护士的真实体验及带来的影响。采用现象学研究方法,对7名肿瘤医院胸外科护士进行一对一的半结构式访谈,现场录音和笔录并分析资料。提炼4个主要概念:医院暴力直接影响医疗服务质量;医院暴力事件处理过程中缺乏医院管理层面的有效干预、安抚和支持;医院暴力事件发生后缺乏媒体对社会舆论的正性导向作用;低年资护士发生暴力事件的诱因是护士本身沟通和工作方法原因,高年资护士是疾病的转归和疗效方面的原因。提示在医院暴力发生之后,医院管理者应及时干预,给予心理疏导,同时应完善社会支持系统,增加媒体正面报道,预
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