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21世纪图书馆在向以数字化为特征的现代图书馆的发展过程中,由于自身的技术环境同以往有较大区别,其信息服务较传统图书馆在文献信息资源、服务对象和方式、服务手段等方面都有较大变革.由于传统图书馆信息服务对读者产生的多元制约,21世纪信息网络的发展促进了图书馆工作的变革并对图书馆员的综合素质提出了挑战.