以人为本建立公共图书馆特殊服务体系

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把为特殊人群服务作为一个特殊的服务项目,制订和实施了各种具有针对性的措施;拓展服务渠道,扩大服务范围,使图书馆的信息服务走到每个特殊人群的身边,增强图书馆的社会影响,提升图书馆的社会地位;针对不同的读者群体开展特殊服务,全方位地展示图书馆的立体特殊服务功能。
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