折腾好还是不折腾好

来源 :文萃报·周五版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aniu88
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   爱折腾的人,跟墨守成規的人相比,有什么优势吗?
   这两种人可太不一样了。
   有经济学家取得了三万份从事客服代表职业的员工的简历数据,想看看是什么因素决定了一个员工会不会跳槽——可能很多人觉得那些以前爱跳槽的人将来也会更可能跳槽,结果发现不是。一个人未来会不会跳槽,跟他过去五年有几次跳槽经历没关系。
   那到底跟简历里的什么有关呢?那些员工都是在线填写的简历,系统记录了他们当时使用的浏览器是什么。经济学家发现,用Firefox或者Chrome这种第三方浏览器的人,平均而言,比那些用默认浏览器的人坚守一个岗位的时间要长15%。
   有意思吧?那些爱折腾的人,反而更不爱跳槽。这还不算,而且他们的缺勤率更低、客户满意度更高、从新手到熟手花的时间更短。一句话,这些拒绝默认设置,非得自己折腾一番浏览器的人,是更好的员工。
   注意,这不仅仅是一个人的计算机技术水平的问题。经济学家给这些员工做了计算机技术水平测试,发现排除相关因素,浏览器仍然显著说明了工作情况。
   那些人只是爱折腾而已。不是说你让我干啥我就干啥。他们有自己的想法,有自主能力。而这个自主性不但没有降低,而且还提高了他们的工作水平和工作奉献度。
   爱折腾是个优良品质。创新需要冒险,做事的人得能折腾。
   但是不是折腾得越狠越好呢?也不是!
   一个关键洞见就是,成功的创新者、企业家和政治家并不比普通人更热爱冒险——他们是合理规划风险。他们喜欢折腾,但不是大折腾。
   你需要的是“小折腾”。
   小张本来是个工作清闲又安稳的公务员,有一天灵感迸发,突然想到一个创业的主意,当机立断辞职了。老李的工作本来就挺忙的,业余在家里搞了个自己的小项目。朋友劝他辞职开公司,老李总是下不了决心。你说小张和老李,谁更有可能成为成功的创业者呢?
   答案是老李。有人研究了美国5000多位企业家,发现像老李这样先不辞职、兼职创业的企业家,失败的可能性,比像小张那样一创业就辞职的企业家要低33%。
   稳当点更好。搞创新已经是件充满风险的事了,你最好在别的方面平衡一下、对冲一下风险。恐怖小说作家斯蒂芬·金发表了第一部小说之后,还接着干了7年“正常”的工作。
   如果你在一个领域有安全感,你就更敢于在另一个领域成为创新者。企业家跟普通人一样厌恶风险,这是人之常情。
   成功企业家小时候的确爱做一些像逃学或者喝酒的事,他们青少年时期的违规活动数量是普通人的三倍——但是他们可没酒后驾车,没吸毒,他们的折腾都是小折腾。
   小折腾已经足够好了,而且比大折腾更好。
  (摘自《青年文摘》万维钢/文)
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