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1知识型员工的定义及特征rn美国学者彼得·德鲁克[1]首先提出“知识型员工”是指“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”.加拿大著名学者弗朗西斯·赫瑞比[2]认为,“知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们,他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值”.本文认同彼得·德鲁克先生的定义.