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<正> ISO9000族标准对企业究竟有何作用?贯标认证到底有什么作用?ISO9000:2000与企业管理之间有怎样的一种关系?质量体系平台与企业管理平台怎样接口?质量体系平台与管理科学最新理论和实践如何有机地融合?这些深层次的问题,无论是对于企业的领导和职业经理还是专(兼)职咨询和认证人员都是必须面对的新的挑战。认识和解决好这些问题对于 ISO9000:2000质量体系(也包括 ISO14000环境体系,GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系规范》OHSAS18001)在企业的贯