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西北少数民族的心态是和谐的、积极健康的，这可以从文化、民族、爱国、变革四个方面的心态加以证明。通过对西北少数民族的公务员、学生、商人、农牧民问卷调查，运用统计检测的方法，分析调查样本的角色特征，发现缺乏足够的创造力是西北少数民族心态的最大“软肋”，带来的直接后果就是对新的、重要的、可能会改变民族地区的有用信息的错失、对新的信息的发现权和使用权的错失。解决的方法是创造新的认知模式。