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我院放射科每年接待患者约十万多人次.每天科室接待患者在三百至五百人次之间.在这些就诊的患者里,上午就诊的患者占全天就诊患者的三分之二,周一至周二就诊的患者占一周就诊人数的二分之一,相邻市县就诊的患者占本地患者约三分之二,且距离本地均在百公里以上.而面对CT、核磁等医疗设备对每位患者检查的时间有限,导致医患矛盾不可避免.