【摘 要】
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本文探讨的是人性化服务在心血管护理中的作用.方法以本院在2016年1月～2020年10月之间,收治的心血管内科患者140例作为研究对象,随机划分为观察组和对照组,对观察组实施人性化
【机 构】
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威海市立医院,山东威海 264200
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本文探讨的是人性化服务在心血管护理中的作用.方法以本院在2016年1月～2020年10月之间,收治的心血管内科患者140例作为研究对象,随机划分为观察组和对照组,对观察组实施人性化服务,对照组实施常规护理,并就患者的SAS评分、SDS评分和满意度进行对比.结果本次研究之中,观察组的总满意率为98.57％,对照组总满意率为74.29％(P<0.05).结论人性化服务能够有效地提升患者的满意度.
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