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本文以西安市某区的纳税人满意度调查实例作为数据来源，通过运用因子分析的方法对问卷中的49个问题提炼出8个纳税服务满意度相关的关键因子，并得出西安市某区的企业类纳税人满意度得分为68．48分。同时，根据调查数据对西安某区企业类纳税人满意度的改善提出了一些建议。
纳税服务满意度问题研究
【摘 要】
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本文以西安市某区的纳税人满意度调查实例作为数据来源，通过运用因子分析的方法对问卷中的49个问题提炼出8个纳税服务满意度相关的关键因子，并得出西安市某区的企业类纳税人满
【机 构】
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新疆大学经济与管理学院新疆乌鲁木齐830046
【出 处】
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大陆桥视野
【发表日期】
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2011年10期
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