内容决定成败

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  在前文我们分别谈论了拼接显示应用新的市场增长点,拼接显示的市场影响力和技术驱动,以及由其激发的创意灵感,也描述了各种光源、控制、网络等新技术在拼接显示中的应用前景,这些都是围绕产品本身的层面展开。而另一方面,内容依然是无法绕开的话题。随着数字告示应用广度和深度的扩展,用户对屏幕内容的需求日益凸显。行业内越来越多地开始提出整体解决方案的概念,而内容则是整个方案流程中举足轻重的一环。内容的重要性不言而喻,没有内容,或者没有好的内容,再高端的硬件也是白搭。内容的好坏直接影响了各种商业显示部署的最终效果。
  关于内容的话题我们一直都在谈论,业内也早有“内容为王”的论断,但内容却始终是“紧缺货”,甚至在一定程度上制约了产业的发展。一旦有好的内容或创意出现,就会被津津乐道,就跟现在的好人好事似的,太缺了。当然,也有观点认为,客户从来不缺内容,缺少的是能够适应于新一代显示平台的内容,也可以说缺的是针对新的显示平台对内容进行演绎的技术或手段。也有人表示,整合行业内外的力量,加强合作分享,内容的问题也可迎刃而解。
  本文采访了行业内相关代表性厂商,就内容运作方面,与大家一起探讨分享他们的经验。
  内容创作,一站式服务
  国内用户愿意花上数十万甚至上百万的费用采买设备,但往往没有好的播放内容,或者不知道怎么制作内容,所以目前市场上室内外大屏幕的内容仍然十分单一、枯燥甚至简陋。如果数字告示厂商能像手机或是平板电脑一样,提供简单应用的类APP内容服务,让用户用最简便的方式取得内容,这样,除了真正解决了用户的需求外,也可使自己不再只是能从硬件上获利,更能通过提供内容服务拥有长期获利模式。这便是安如普进军内容创作领域的初衷。在这里提一下安如普公司,该公司在提供数字告示解决方案及网络运营服务两大核心业务之外,为满足户外数字媒体新兴市场快速增长的需求,在近年发力内容制作领域,并在2011年推出了其子品牌鲜频道,成为国内提供内容创作服务的领跑者。
  据安如普销售总监李怡静介绍,鲜频道目前主要从频道节目和动态广告模板两块着手,其中,频道节目专为数字告示/户外传媒打造有版权自制节目;另外,用户可以在鲜频道网站选择任一种喜欢的广告动效表现模式,仅需提供图片与文字,由安如普专业设计师来设计达成客户想要的效果,这就是动态广告模板的概念。
  星际(杭州)网络技术有限公司同样值得一提,作为中国拥有最多使用用户的数字告示软件提供商,星际在为用户带来数字告示整体解决方案的同时,也尤为重视用户的满意和认同度,为了更好地服务用户,该公司设有专业的内容制作团队,为用户设计制作可供日常快速更新的海量的精美行业模板和素材。用户可以在56iq数字告示开放社区免费下载,直接用于屏幕内容的制作、发布。星际还同时为用户提供专门的内容制作指导。
  讯程科技同样在很早就建立了内容设计制作团队。这个设计团队会为客户提供标准或定制的内容设计服务,如模版设计、flash界面设计等等。内容涉及服务的框架由讯程方面搭建,再由客户自己插入各种文字、图形、视频内容,将会根据设计工作量评估此设计增值服务费用。讯程科技市场总监秦玲指出,随着这个行业的发展,传统的内容设计服务还在延续,但对于很多大型客户,他们对内容的需求在发生改变,讯程的角色也从售后的设计转变为售前的指引。秦玲说,一方面源于客户自身对内容更重视,有了更多想法,讯程会先进行全局设计指引,如在制作方案书时就根据客户应用前设计各种场景模版、内容,就像我们装修房子前先有个设计图一样,哪个地方放什么东西比较合适,让客户一目了然,真正到实际应用时,客户会投入组建自有团队或寻找专业团队解决内容制作的问题;另一方面由于客户运营模式的变化解决了内容来源问题,讯程为客户提供权限的层级管理,并保证系统平台的稳定运行。
  多方需在产业链上协同配合
  尽管“内容为王”算是业界的共识,业内也非常重视包括内容在内的数字告示一站式解决方案的提供,但德浩科技市场总监蔡三认为客户从来不缺内容,缺少的是能够适应于新一代显示平台的内容,也可以说缺的是针对新的显示平台对内容进行演绎的技术或手段。蔡三指出,无论是超高分辨率显示墙、3D投影还是互动演示等等,对于传统低分辨率、平面显示与单向显示的内容形式提出了新的挑战,而作为AV产业链的厂商、集成商、广告运营商、内容制作商,需要开展更为紧密的行业协作。其中能够实现超高分辨率、互动演示以及3D演示的制作、编辑与演绎的软件系统成为关键环节。
  一个成功的商业显示应用,除了硬件、软件和内容之外,表现个性化应用与实现创意成为越来越关键的需求。蔡三表示,德浩公司一直关注着国内数字告示领域的发展,并对平板拼接技术在数字告示领域的应用抱有充分的信心。德浩科技在不断完善硬件产品线的同时,也在探索在互动、3D、立体融合投影等最新应用,以助于能够更为生动、绚丽地展示客户的个性化显示需求与创意。他介绍说,在户外商业展示方面,继2011年德浩完成一系列经典案例后,2012年德浩将进一步协同巴可公司,整合巴可工程投影机的优质品质和技术,与德浩丰富的工程经验,打造更为绚丽多彩的应用方案;而在3D与互动方面,2012年德浩将携手德国ICT公司,向国内推出具划时代意义的互动展示应用方案,将用户体验推向更高的极致。
  对于缺少能够适应于新一代显示平台的内容,定谊科技北京公司行销经理何迎春也表示赞同。她分析说,当厂商在技术上解决了大屏高清显示,那么只有相匹配的高清播放内容,才能最终为目标受众群呈现大屏高清画质,也只有如此,才能让受众的感官体验与实际部署的软硬件的先进性程度一致。优质高清内容的缺乏成为客户进行相关项目的拦路虎,也成为厂商销售的障碍,高清内容的制作也对专业的内容制作商提出了更高的要求。
  实际上,随着显示设备逐渐向着高清化、大型化发展,配套内容的服务跟进成了一个问题,厂商往往不知道如何去配套销售内容、也没有精力去进行内容推售这一环节,李怡静对此直言不讳。她表示安如普目前的策略就是开放与所有数字告示/一体机/触摸屏厂商合作,由安如普提供Demo节目包,厂商可以将其预装到出厂的设备中。这样,厂商可以很直观的演示给客户看实际运行效果,而不再需要自己的设计师做很多美工活,同时因为有了预加载的内容,系统使用之初的效果更直观,也更美观。用户体验明显提升。
  确实,项目实际运行效果的好坏,就是用户体验满意程度的高低。据星际网络市场总监严学明介绍,星际网络一直非常重视用户体验,认为资源的开放和共享可以使用户获得更多的屏幕内容提升经验。星际本着“开放?共享”的理念,集结专业力量打造56iq数字告示开放社区。与此同时,星际主张集合行业内外的设计力量,共同为数字告示内容应用水平提升贡献一分力量。56iq数字告示开放社区致力于为厂商、集成商、广告运营商、内容制作商、用户搭建一个合作、共享的开放平台,让各界的优势资源能够有一个展示、分享的平台,得以在实际应用中发挥出更大的价值,进而推动整个行业的提升。他同时鼓励行业内外的设计人员参与其中,希冀用户通过56iq数字告示开放社区平台可以更加轻松地找到最佳的数字告示内容产品,提高整个数字网络的价值。
  软件、硬件、传输、内容、运营等各环节都是数字告示产业发展必备的重要环节,开放互动、共赢发展是数字告示产业发展之道。希望包括星际56iq数字告示开放社区在内的行业平台,能够紧密融合各厂商优势资源,提供软、硬件以及内容的全方位解决方案,推动产业的合作与发展。除此之外,本文也为分享文中提到的相关厂商在内容建设方面的一些经验,希望能对大家有一些启发,也为有志于进入这一行业的企业或人士起到帮助作用。
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