【摘 要】
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门诊输液室是通向社会外界的服务窗口,是患者就诊的最后一站,实施优质服务举措. 是做好输液工作的主题,提高输液室护理质量的手段和捷径,更是贯穿整体输液室工作的目标和内涵
【机 构】
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长春市中医院,吉林长春,130022;
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门诊输液室是通向社会外界的服务窗口,是患者就诊的最后一站,实施优质服务举措. 是做好输液工作的主题,提高输液室护理质量的手段和捷径,更是贯穿整体输液室工作的目标和内涵. 通过优化输液流程的构建,人性服务、规范护理程序和护理行为,健康教育,有效避免护理差错及医疗事故,缩短患者输液的等候时间,通过护理服务的不断改进和完善,质量不断提高.
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