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目的优化出院流程，提高护士的工作效率。方法通过对消化血液科患者出院流程进行调查、分析，找出影响出院延误且患者抱怨最多的关键流程，采取相应的改进措施并与改进前进行效果比较。结果患者离院等待时间平均缩短了49.93min。结论优化护理工作流程，可以提高患者的满意度及护士工作效率。
优化出院流程以改善患者流动的探索与实践
【摘 要】
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目的优化出院流程，提高护士的工作效率。方法通过对消化血液科患者出院流程进行调查、分析，找出影响出院延误且患者抱怨最多的关键流程，采取相应的改进措施并与改进前进行效果比
【机 构】
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福建医科大学附属龙岩第一医院心内科 福建龙岩 364000
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2013年22期
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