锐珂医疗:让商机中浸满人文关怀

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  新年这一天的活动让所有的人都很开心。而医疗这个行业,本就应该用人文关怀去滋养。
  锐珂医疗,一家朝气蓬勃的企业。
  它原本是美国百年企业家族柯达公司中的一员,业绩一直很好。当柯达的影像与胶片业务遭遇无可逆转的市场冲击时,这家老牌公司拿出了魄力,把旗下优质的柯达医疗出售给了世界500强的加拿大ONEX集团(详见本刊2007年11期报道《和谁一起登山》)。显然这一招十分奏效,既让柯达的业务转型获得了25.5亿美元的支撑,又使一家高品质的医疗器械公司进入了更为专业的全球性医疗服务系统。
  2007年,柯达医疗正式更名锐珂医疗。那年,在采访锐珂医疗大中华区总裁刘杰时,他的低调、专业与亲和,给人留下了深刻印象。这让记者不由得想起曾经采访过的美国GE医疗公司董事长陈治先生,一样的严谨、谦和,他们也都希望自己的产品经济、优质,不仅为中国大城市的医疗系统服务,更能够深入到城镇、农村。
  
  把活动办到云南去
  
  每到过年,锐珂医疗都会拿出一整天的时间来举行大会。这个大会往往不会在上海总部开,也不会进首都北京开,而是挪到他们服务的偏远地区去举办。
  2009年春节前,除了坚守岗位的员工,公司有300多人来到了云南南涧县,因为这里有公司长期资助的希望小学。这一天,经销商们也从全国各地赶来,希望小学的老师也带着学生们来出席大会。
  每次这样的活动都会确定一个主题,这一年的主题就被定为:金融危机,锐选精彩。
  刘杰首先向大家汇报了这一年的工作成就,也分析了新出现的问题,并发布了新一年的战略部署。然后,公司表彰那些一年来工作优秀的员工,大家可以一起分享其中的经验与智慧,这总要花去一上午的时间。下午就是一场让人兴奋不已的运动会,这自然也不是兴之所至的随意安排。每一项竞技都提前做好了准备,每支啦啦队与他们的运动员之间都早已有了默契的沟通。运动会让每一个人紧张又放松,再快乐起来,因为公司坚持倡导的就是“健康、团队”文化。当夜幕降临时,天气渐渐寒冷,所有人都汇聚到了晚会大厅,文艺表演开始了。这本不在话下,值得注意的是期间要穿插一项最重要的活动,叫“爱心回报”。此时,公司员工和经销商们或者会自愿捐出一定的善款,或者把自己亲手制作的工艺品礼物,无论大小,拿出来拍卖,所得款项也无论多少,都捐助给他们一直呵护的学校、孩子们……
  
  锐珂要做好三件事
  
  锐珂医疗很看好中国市场的商业机会。他们在云南考察时,发现那些偏远地区连一台透视机都没有。可在很多发达地区,X光机因为辐射性较大,应该是被淘汰的产品了。在宁夏,两年前锐珂公司就与国家卫生部和宁夏自治区卫生厅签订了1000万元的投资协议,以实施宁夏农村医疗信息化试点建设的项目。这是针对当地全面改善医疗环境的组合方案,也是可以直接将锐珂技术转化为普遍市场收益的销售计划。刘杰说:大概十年吧,锐珂会花大量的人力、物力、财力,去帮助提升农村的医疗水平。
  在刘杰心中,希望锐珂做到三件事情:锐珂(中国)能够以稳定持续的回报成为一个最受投资方认可的公司,要在这个行业里成长为最受尊敬的公司,要做到对员工是一个有信誉的公司。新年这一天的活动让所有的人都很开心,而医疗这个行业,本就应该用人文关怀去滋养。
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