【摘 要】
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目的:就护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响进行研究、分析.方法选取我院2016年4月至2017年5月收治的急诊患者(86例)为主要研究对象,将其随机分为对照组(43例)和研
【机 构】
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浙江大学附属邵逸夫医院下沙院区 310018
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目的:就护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响进行研究、分析.方法选取我院2016年4月至2017年5月收治的急诊患者(86例)为主要研究对象,将其随机分为对照组(43例)和研究组(43例),对照组实施常规护理干预,研究组则在对照组的基础上注重护患沟通,比较两组患者的护理满意度及风险事件的发生率.结果与对照组相比,研究组患者的护理满意度明显高于对照组;风险事件的发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论在急诊护理工作中注重护患沟通,可有效降低风险事件的发生几率,提高护理满意度,值得临床推广应用.
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