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文章以提升客户体验为核心,研究了通信运营商大数据应用建设方法,通过对通信运营商大数据特征、分析方法、数据处理、运营场景设计等过程的研究,总结出影响客户体验的关键指标,既数据处理及时性、数据挖掘准确性、数据展现美观性、平台运行稳定性,并对这些指标的提升方法进行了深入的研究.
以客户体验为核心的通信运营商大数据应用建设模式研究
【摘 要】
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文章以提升客户体验为核心,研究了通信运营商大数据应用建设方法,通过对通信运营商大数据特征、分析方法、数据处理、运营场景设计等过程的研究,总结出影响客户体验的关键指
【机 构】
：
中国移动通信集团内蒙古有限公司
【出 处】
：
资源信息与工程
【发表日期】
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2018年4期
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