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案例中CKO刘郢闵一开始的做法混淆了“知识”与“信息”两个概念，将知识管理简单地理解为信息收集，最终出现的结果是将知识库建成了一个“信息仓库”。在董事长王浩的提醒下，刘郢闵意识到了问题的症结所在：“知识不等于信息”。
知识管理的三个关键点
【摘 要】
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案例中CKO刘郢闵一开始的做法混淆了“知识”与“信息”两个概念，将知识管理简单地理解为信息收集，最终出现的结果是将知识库建成了一个“信息仓库”。在董事长王浩的提醒下，刘
【机 构】
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北大纵横管理咨询公司合伙人
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2008年33期
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