分析人性化护理在门诊输液室护理中的临床效果

• 作 者: 王雪致 陈爱珍
• 机 构: 华中科技大学同济医学院附属协和医院 急诊科 430030
• 出 处: 养生保健指南
• 发表日期: 2016年34期
• 关键词: 门诊输液室 人性化护理 效果

目的：对在门诊输液室护理中实施人性化护理措施的临床效果探讨。方法选取我院门诊输液室收治的60例患者作为研究对象并将其分组：对照组和干预组（各30例）。对照组采用一般护理方法，干预组采取人性化护理干预，观察两组患者的护理满意度情况。结果护理后，对照组的护理满意度为80.00%，投诉率为23.33%，干预组的护理满意度为96.67%，投诉率为3.33%，干预组的护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论在门诊输液室护理中采用人性化护理对患者进行干预，可以提高患者的护理满意度，减少投诉率，适合临床推广和使用。