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目的 探讨口腔颌面外科门诊围手术期易导致纠纷出现的危险因素,为更好地提高口腔医疗服务减少纠纷提供理论依据。方法对本院口腔颌面外科门诊就诊的550例患者,其中35例出现纠纷进行单因素χ2检验、二元Logistic回归分析,研究口腔颌面外科门诊围手术期出现纠纷与18个相关因素之间的数量关系。结果 Logistic回归结果提示,引入回归方程的3个因素为术后注意事项告知、医疗差错及护理差错。结论 术后注意事项告知、医疗差错及护理差错是口腔颌面外科围手术期易引起纠纷的危险因素。