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随着护理模式的改变及护理范围的扩大,对护理工作提出了更高的要求,护理工作需求技巧、想象力、奉献和对卫生工作及患者的热爱。所以,护理除了是一门科学外,也是一门满足人类需要的艺术。当人在患病的时候,亲情对其心理状态有着极大的正面效应。每个家庭一旦有人患病，亲人都有不同程度的恐慌、忧虑或悲伤。由于每个家属所处的社会环境、家庭角色、文化程度不一样，其表现也千差万别。