浅谈渠道终端生动化管理

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  摘要:终端生动化能很好地吸引消费者,激发消费者的好奇心和购买欲,达成产品交易,促进产品销售,所以,许多企业应注重加大终端资金的投入力度,注重渠道终端铺货生动化陈列布置。如何使终端生动化即产品以怎样的形象展现在消费者面前,吸引大量的消费者,贴近消费者生活,方便消费者购买,才能匹配大量的产品销量是企业管理者应加倍关注的问题。好的终端生动化展示,能够让产品在终端“自我销售”。
  关键词:终端;产品;生动化
  一个产品的健康成长,除了组建销售团队、建设渠道网络,就是终端的开发管理。当今市场竞争激烈,怎样吸引更多的消费者,让消费者心甘情愿喜欢买你的产品,达成实质性的交易,营销渠道终端就显得尤为重要,许多企业应注重加大终端资金的投入力度,注重渠道终端铺货生动化陈列布置。如何使终端生动化即产品以怎样的形象展现在消费者面前,吸引大量的消费者,贴近消费者生活,方便消费者购买,才能匹配大量的产品销量是企业管理者应加倍关注的问题。好的终端生动化展示,能够让产品在终端“自我销售”。
  有关生动化的说法很多,我个人认为,无论用什么形式,只要把产品以美好的方式,展示给消费者,吸引消费者、引领消费者,让消费者看得见、喜欢买,方便买、买得着,达到了我们销售的目的,就可以称为生动化。一般情况下,企业会不定时派直销队伍到销售终端,进行拉力跟进,其中一项重要的任务就是推广策划进行生动化布置指导,为了做好这项工作甚至带着企业拔的专项资金进行支持,目的是使企业产品和消费者进行更多的近距离接触,使企业的产品融入消费者的日常生活,让消费者乐意和喜欢选择此企业的产品。
  终端生动化对大买场、超市,商品销量的贡献是最显著的,终端的一排冰柜和堆头的陈列,其针对目标消费者的精确度几乎是100%。终端拦截提醒了消费者,渠道为王,终端制胜。是对终端生动化的最好诠释。
  一、大卖场货架陈列的原则
  数量:增加陈列面的数量将强化视觉冲击力、营造商品丰富之感,增加销量;
  集中:所有本企业的系列产品集中陈列,可获得整体性、关联性的品牌联想和影响力;
  颜色:醒目的颜色和相宜的颜色搭配,可给消费者留下产品丰富、选择性强、企业很据实力的印象和陈列效果;
  照明:借住恰当的光照射,可以强化商品的色彩度、加深商品精致、高贵的美感效果,并营造出浪漫、热情、清爽等预期的展示效果和购物氛围,此外,还能吸引购买者的注意力并引发对商品的亲和力。
  主导产品:销量最大的主导产品应占有最大的陈列空间;
  位置突出:首要品牌产品应陈列于第一最佳位置即于视线平行的位置。
  二、大买场货架陈列的选择
  同一产品在同一卖场,由于货架位置的不同,会引起销量的巨大的变化。
  货架黄金位:60—160cm平视可见,伸手可得,出货率占50%;120cm是分界线,以上是成人视线与手臂可及的区域,120cm以下是孩子们视线与手臂可及的区域。
  次位置:30—60cm;160—180cm出货率占30%;
  上下两端出货率15%。
  三、大卖场最佳的出货位
  与目标消费者视线平行的位置是等高的货架,通常为二、三层;
  正对大专场、超市大门、入门可见位置;
  靠近大品牌、名品牌的位置;
  顾客出入的集中区,人流量最大的通道——主通道;
  货架两端或靠墙货架的转角处;
  上下电梯中间位置、收银台陈列小商品。
  消费者在卖场的行走方向,绝大多数是单向行走,很少会在一个卖场的一个通道里来回走动。东方人方向感绝大多数偏右,会对右手的商品会更加留意。所以,同一个通道往往是人流方向的右边的货架要比左边的好。
  在条件允许的条件下,充分利用公司的霓虹灯、彩旗、气球、价目卡、插条等生动化物品,以烘托销售气氛。
  在排列整齐的商品中抽走一两袋,借此显示此商品正在热销。
  如果公司产品刚进入卖场,一般不大可能一下了就卖的很好,那么在卖场如何选择陈列位呢?除以上要求外,最重要的是选择在旺销产品旁边的位置,对新产品来讲也是最好的推广位置。
  借旺销产品陈列要注意以下两个问题:
  1.如果你的产品和旺销产品在品质、包装、价格等方面有明显的弱势,务必要远离旺
  销产品,否则你将成为别人的陪衬,更暴露你的商品的缺陷;
  2.如果企业的产品与旺销产品的有不同个性,突显你与旺销产品的差异,你的产品才能和旺销产品站在同一高度竞争。产品生动化是体现个性的最佳手段。
  四、陈列无终止,唯靠执行力
  驾驭中国终端销售管理的12字真经“纵向渗透、精耕细作、决胜终端”,至今仍然回荡在我们销售行业中。现在销售市场是供过于求,千变万化的销售终端早就成为企业的必争之地,各种招式的促销活动泛滥成灾,这“最后一米”临门一脚的战场异常激烈,甚至刀光剑影。
  争取到最好的陈列位置和空间仅是第一步,陈列效果的维护靠的是业务人员在日常工作中时时、日日、月月、年年的不懈努力。哪一个厂家供货更及时,业务人员拜访更勤快,店头陈列工作更扎实,就更能保持自己固有的陈列位,并逐渐抢占竞争品的陈列位。商品陈列表现一定程度上就是业务人员敬业程度的表现,是一种耐力和执行力的比拼。
  终端在于持续。只有持续才形成优势,只有持续才能形成战略,只有持续才能形成竞争力。优秀的终端不是一朝一夕建成的,终端建设是一项长期、持续的工作。终端建设的优势也不是一天两天所能体现出来的,终端建设要体现出优势,就必须持之以恒的做下去。终端建设是一个没有终点的马拉松,永远没有松懈的时候,只有这样,终端才有战略优势,才会发出强大的竞争力。
  终端建设贯穿整个营销过程,终端建设是一个不息的循环,只要营销还在进行,终端建设就不能停止,否则就被淘汰出局。
  五、激活大卖场陈列死角
  大卖场、超市通道尽头一般是营业死角,人流少,销量小,商家可偿试试用很低的价格买下本品货架附近死角区的全年堆头,然后跟超市沟通,在该处布置大幅海报、卡通POP(店头促销工具)、免费试吃、饮台、镜子、箱内有奖、抽奖的办法,以造声势,吸引消费者等引导人流,激活死角。
  总之,当前大卖场、超市这一现代销售渠道占产品的销售比率越来越高,特别是针对日用快速消费品,大有扼杀传统渠道之趋势,所以做好产品终端生动化,特别是大卖场终端生动化对提升企业产品销量及品牌形象,都起着非常重要的作用。
  【参考文献】
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  作者简介:张晓丽(1974.08~),女 ,汉族,河南省平顶山市人,平顶山工业职业技术学院讲师。研究方向:教学管理。
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