新公共服务理论的责任观及其启示

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美国公共行政学家登哈特的新公共服务理论认为,传统的公共行政理论和新公共管理理论都将政府责任问题过于简单化,政府所应该关注的不只是市场,还应该关注宪法、法律、社区价值观、政治规范、职业标准以及公民利益。公共行政人员受到各种制度和标准等复杂因素的综合影响,也应该为了公共利益来为公民提供服务。在现代社会中,政府应成为善治政府、人本政府和透明政府。
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