扎根一线讲奉献热情服务赢民心

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  从警二十年来,一直扎根基层一线,达州市公安局交通警察支队直属一大队工人邓拥军用自己忠于职守、甘于奉献、乐于助人的敬业精神,谱写了一曲交通警察爱岗敬业、无私奉献、全心全意为人民服务的和谐赞歌。他是公安系统中“交警的旗帜”,是群众眼中的“交警铁人”“最帅交警”。
  人性化执勤的先导者
  2012年6月21日,邓拥军执勤巡逻至达州市通川区珠市街中段处,和同事一起查处了达州首例“毒驾”。事隔一个多月后,陈某驾驶其兄长的车再次出现在车流如织的达巴路口,车辆歪歪斜斜,惊得过往车辆驾驶员冷汗直冒。这一幕被正在巡逻的邓拥军发现,他和同事一起依法将陈某连车带人进行了暂扣。
  经走访了解,陈某还有一位患心脏病的老母亲。“必须尽力挽救陈某,好让其母不再担心”,怀着这样的念头,邓拥军对陈某耐心开导,陈某最终表示一定改过自新。一周之后,陈某的母亲牟某来到直属一大队,感谢邓拥军对儿子的教育与帮助。“要不是交警同志及时制止他吸毒后驾车,还不知道会出现什么后果。”老人家的话语里透着浓浓的谢意。
  俯身为民的践行者
  2012年8月14日下午,达州城区烈日当头,气温高达39摄氏度。邓拥军在红旗医院门口执勤时,一位四肢全无的残疾人坐在一辆自制的小木板车上,准备过马路。邓拥军发现这位残疾乞丐行动很艰难,且该路口人流量特别大,人行绿灯时间较短,邓拥军立即走上前去,俯下身子,用双手帮助该残疾乞丐安全通过人行横道。到达街边后,他轻轻抱起残疾乞丐,慢慢地把他放在地上,然后将助残车搬上人行道,再将残疾乞丐抱上车。将这位残疾乞丐安全送过马路后,已经汗流浃背的邓拥军立即回到岗位上,投身到茫茫车流中指挥疏导交通。
  这组画面被路人拍下放在网上迅速感动了众多网友,各大网络平台纷纷转载,不少网友表示深受感动,将其誉为“最帅交警”。
  真心换民心的受益者
  交警的工作是平凡而艰辛的,既苦又脏又累,晴天一身灰,雨天一身泥,夏天冒酷暑,冬天顶严寒,每天还要吸入大量机动车废气,有人形容说这等于慢性自杀。但邓拥军却热爱这个职业,并珍惜在工作岗位上的每一天。
  多年来,邓拥军坚持每天提前半小时上班,推迟半小时下班,全力以赴奋战在第一线。从来没有群众因服务态度不好,处理问题不公对他进行投诉。他文明执勤、礼貌待人、坚持原则,不仅成为同事们的楷模和榜样,同时也感染了许多违章者。有司机这样评价邓拥军:“他这个人很随和,对我们驾驶员从不凶巴巴的。”
  邓拥军家里存着几十把雨伞,都是执勤时突然下雨,路过的司机主动塞给他的,后来他也不知道找谁还,就一直留着。邓拥军把做好每件小事当成自己的一种习惯,他總是说:“能得到市民的理解和支持,比啥都安逸”。
  “穿上警服,站在街头,我就是一个标识,既警示群众,也接受群众的监督。”多年以来,邓拥军在本职岗位上尽心尽责,把自己的青春岁月无私奉献给了他所从事的公安交通管理事业。他每天站在红绿灯下满腔热情地忙碌着各种琐碎的小事,没有喝彩,没有辉煌,就如一面旗帜,插在哪里就能在哪里飘扬。(作者单位/ 达州市公安局)(责编/谢鑫宇)
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