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随着烟草行业的快速发展,产品质量已越来越成为市场竞争的焦点并凸显出其特有的重要性.如何要在质量事故出现前就做好预防控制工作,将质量问题消灭在萌芽状态,无疑是当前产品质量监督检验工作所面临的最实际的问题.文章根据企业成品卷烟产品的质量状况,构建出了一套以“服务监督”为宗旨、以预防控制为核心、以分析改进和服务监督为特色的成品管理“新”模式.