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山东省莒南县物价局建立内外联动的价格信访举报联动机制．及时化解社会矛盾。首先，建立信访、“行风热线”、“12345”和“12358”群众服务热线联动工作机制，以12358价格举报管理信息系统全国四级联网为契机，设立价格信访举报受理办公室。健全群众信访举报受理登记台账，对价格信访举报统一编码，统一受理，统一督办．统一答复，及时解决群众价格诉求。