【摘 要】
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地处南京路步行街的上海华联商厦，其化妆品部就设在南京路进口处。得天独厚的地理条件、商厦的名声和他们良好的服务态度使他们的化妆品销售额不断攀升。据这个化妆品部一位负责人陆绮介绍，该部月销售额在300万元以上，今年虽有非典时期的低迷，仍比去年增加4%多一点，占上海华联商厦股份有限公司化妆品总的月销量2000多万元的六分之一强。 这个部护肤用品占了化妆品销售的大头，如法国的欧莱雅和日本的欧珀莱尽管价格
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地处南京路步行街的上海华联商厦，其化妆品部就设在南京路进口处。得天独厚的地理条件、商厦的名声和他们良好的服务态度使他们的化妆品销售额不断攀升。据这个化妆品部一位负责人陆绮介绍，该部月销售额在300万元以上，今年虽有非典时期的低迷，仍比去年增加4%多一点，占上海华联商厦股份有限公司化妆品总的月销量2000多万元的六分之一强。
这个部护肤用品占了化妆品销售的大头，如法国的欧莱雅和日本的欧珀莱尽管价格较高，销量却不小。欧莱雅月销30万元，欧珀莱月销35万元，两个品牌的月销量就占该部总销量的五分之一。陆绮说，买这种护肤品的大都是白领中年妇女。她说，妇女接近30岁，皮肤开始有皱纹，使用这种护肤品能保持皮肤的润滑，无任何副作用，所以买的人比较多。郑明明和羽西也比较好销，顾客大都是长期使用的固定用户。有时羽西到上海，能坐堂为顾客化妆，接受咨询，并讲授一些护理知识，深受顾客欢迎。这个部新引进的中法合资生产的护肤品克丽缇娜也较名贵，出售前可先给予现场护理，月销6万元左右。
陆绮说，由于目前使用洗洁精比较普遍，从而使护肤品成为人们必备品。又如洁面膏、洗面奶也已成为人们的常备护肤品。国产方面，北京产的大宝蜜在上海十分畅销。日产欧珀莱洁面膏每支需100元，国产凯柔怡洁面膏每支27元，但欧珀莱却比凯柔怡好销，这说明人们对脸部的保养十分重视。
年轻女孩买彩妆品最喜欢的是美宝莲和姬芮，在购买时附带买一些睫毛膏、口红和眼影膏，而买胭脂的人却少了。陆绮说，赶时髦的中年妇女也有买这两个品牌的，说是使用时舒适。
陆绮还透露：现在男用化妆品已开始动销。如男用香水高夫比较好销。男人有点男人味，特别是吸烟的男士，如使用男用香水，就可掩盖这些怪味，让人容易接近。但是，陆绮说，男士群体使用化妆品，并使之习惯起来，还需要进一步作宣传，也需要家人常提醒。其实，男人工作辛苦，常受阳光、风吹侵蚀，十分需要护肤品的滋润。
香水中纪梵希和巴宝莉，这个部月销5万多元，纪梵希是高档香水，一小并只30毫升，价格400多元，一般工薪阶层买的人少，销售对象大都是女老板等有钱人。莎娃蒂妮便宜一些，销售情况也可以。比较大众化的国产清妃较畅销，月销量在10万元左右。不同阶层的人使用不同的香水，有经验的内行人一闻香味就大致明白，这个人的身份。
华联商厦化妆品部200多平方的营业面积，经销着30多家中外化妆品厂的化妆品。1980年起从事化妆品营销业务的陆绮倾注了大量心血和精力。她对笔者说：“随着小康社会的全面建设，以及人们对皮肤保养的日益重视，化妆品市场的潜力很大，前景广阔，今后将越来越大有可为。”
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