【摘 要】
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建立在互联网技术基础上,催生出的电子商务领域,其在管理与运营过程中,针对于大数据的应用,颠覆了传统交易的流程与手段,对社会的发展与人们的生活等,都产生深远影响.基于此,
【机 构】
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北京比特大陆科技有限公司,北京100029;中国人民大学,北京100872
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建立在互联网技术基础上,催生出的电子商务领域,其在管理与运营过程中,针对于大数据的应用,颠覆了传统交易的流程与手段,对社会的发展与人们的生活等,都产生深远影响.基于此,电商企业管理人员应明确了解大数据与电商企业管理的特征.并能对企业的管理、客户的服务、数据应用间的相互关系与价值等,进行深入思考.并能从中获得启示,制定更有效的管理措施.电商企业应积极创建客户资源库,实现精准营销;科学完管理观念,实现精细化管理;客观分析客户数据,实现低成本管理.
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