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服务是图书馆永恒的话题,既是实现图书馆读者需求的直接手段,也是满足读者需求的最终结果,服务与需求两者的关系是需求决定服务,因此要做好图书馆服务,首先必须研究读者需求。
浅析读者需求和图书馆服务模式
【摘 要】
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服务是图书馆永恒的话题,既是实现图书馆读者需求的直接手段,也是满足读者需求的最终结果,服务与需求两者的关系是需求决定服务,因此要做好图书馆服务,首先必须研究读者需求
【机 构】
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浙江图书馆中文现刊部
【出 处】
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科技资讯
【发表日期】
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2008年7期
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