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当你透过IP网络发送交互式话音或视频时,其网络的实时性直接反应了业务传输效果。如果电子邮件晚几分钟送到,没人会注意到它;如果打开一个网页稍微慢一点,也没有太大的问题;但是如果在VoIP通话中传输延迟太大了、或者延时变化的太厉害、或者丢包太多,通话就难以让人接受了。因此,对于VoIP、视频会议以及其它交互式通信,在带宽瓶颈处精细的流量管理控制就显得非常重要。