【摘 要】
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目的:实验将针对门诊导诊护理质量管理进行改进,结合走动式管理措施,分析应用成果.方法:实验选取2020年1月～2020年12月收治的170名门诊患者作为研究对象.通过随机抽签分为2组.
【机 构】
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陕西航天医院,陕西 西安 710025
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目的:实验将针对门诊导诊护理质量管理进行改进,结合走动式管理措施,分析应用成果.方法:实验选取2020年1月～2020年12月收治的170名门诊患者作为研究对象.通过随机抽签分为2组.对照组患者采用常规护理措施,观察组则为走动式管理措施,分析结果.结果:从护理质量上看,观察组护理安全治疗、护士行为规范的评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).与此同时,在护理分诊调查和导诊调研上,患者的满意度以观察组更高,差异具有统计学意义.结论:采用走动式管理方案有助于提升门诊导诊、分诊护理管理质量,更好地为门诊患者提供咨询服务,具有临床推广价值.
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