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今天，随着互联网应用的普及，电子商务已不再是媒体和厂商热炒的概念，它已深入到越来越多的企业的日常业务和经营当中，成为像电话和传真一样企业正常运作不可或缺的工具。因此，支持电子商务顺利进行的电子商务架构更成为保障电子商务成功，实现企业预定发展目标的重中之重。电子商务架构管理能力的高低无疑成为区别企业成功与否的重要因素。
所谓电子商务架构管理就是了解电子商务架构如何影响业务实际。它不同于以往被动的问题反馈模式，是真正的主动性的管理行为，包括潜在问题监控、事件自动智能化处理、完整业务行为安全性考量等管理模式。在某种意义上讲电子商务架构管理已经成为将技术能力转化为效益和机遇的驱动力。
那么，成功的电子商务架构管理应包括哪些内容？电子商务架构管理领域的领导者IBM Tivoli软件公司的技术专家认为应包括4方面的内容：
● 可用性及性能管理
IT资源与服务的可用性及性能直接影响到企业的业务与效益。可用性及性能管理解决方案可以使企业在问题发生的瞬间被告知，并了解导致问题发生的根本原因；同时可以通过对IT要素的分析了解网络的健康状况，帮助企业在网络及系统管理方面从被动式转为主动式，从而达到简化管理的复杂度与成本，大大提高整个系统的可用性、运作性能和灵活性。透过IT的优势极大幅度地提高企业业务运作上的竞争优势。
● 配置及操作管理
无论计算与操作环境有多复杂，配置及操作管理解决方案为企业提供强大的跨平台控制能力，同时加强运作的集成、规划和自动化，并在安全架构下进行。帮助企业实现控制整个网络的软件配置、支持远端控制、执行跨平台的操作任务，从而大大降低配置及运作的复杂度与成本，大幅度提升企业的部署、掌控响应能力，带来开源节流，提高竞争优势的效益。
● 存储管理及SAN管理
帮助企业管理关键信息的存储和恢复、跨网络及硬件的存取控制、数据保护及自动恢复，无论信息是在LAN、WAN或者是SAN的环境下。
● 安全管理
帮助实现企业级的集中式、基于策略的信息安全管理。帮助企业控制在安全管理方面不断飙升的复杂度与成本。同时，让企业确保在安全环境下，快速部署新的应用程序。
而作为电子商务架构管理领域的领导者，Tivoli可提供上述四大类全面解决方案。通过多年来在这些关键领域的不懈努力，Tivoli能够提供无缝集成的、灵活的管理解决方案，帮助客户从现有和未来的技术投资中获得最大的增值效益。根据从上述四个方面收集到的数据，企业可以提前制定策略，并使那些能够提高企业效率和支持业务目标的任务实现自动化操作。
Tivoli电子商务架构管理软件家族是IBM电子商务架构解决方案的重要组成部分，用以管理功能跨越主机系统、客户机/服务器系统、多种数据库、应用、企业网络和Internet。其主要特点为真正的跨平台性、极高的可扩展性、极高的安全性、开放式、极高的整合性、面向业务应用的管理模式。独立调研公司IDC在2001年初公布的“2000年管理软件市场报告”中，证实了Tivoli在系统管理、网络管理及存储管理等领域的领导位置。
所谓电子商务架构管理就是了解电子商务架构如何影响业务实际。它不同于以往被动的问题反馈模式，是真正的主动性的管理行为，包括潜在问题监控、事件自动智能化处理、完整业务行为安全性考量等管理模式。在某种意义上讲电子商务架构管理已经成为将技术能力转化为效益和机遇的驱动力。
那么，成功的电子商务架构管理应包括哪些内容？电子商务架构管理领域的领导者IBM Tivoli软件公司的技术专家认为应包括4方面的内容：
● 可用性及性能管理
IT资源与服务的可用性及性能直接影响到企业的业务与效益。可用性及性能管理解决方案可以使企业在问题发生的瞬间被告知，并了解导致问题发生的根本原因；同时可以通过对IT要素的分析了解网络的健康状况，帮助企业在网络及系统管理方面从被动式转为主动式，从而达到简化管理的复杂度与成本，大大提高整个系统的可用性、运作性能和灵活性。透过IT的优势极大幅度地提高企业业务运作上的竞争优势。
● 配置及操作管理
无论计算与操作环境有多复杂，配置及操作管理解决方案为企业提供强大的跨平台控制能力，同时加强运作的集成、规划和自动化，并在安全架构下进行。帮助企业实现控制整个网络的软件配置、支持远端控制、执行跨平台的操作任务，从而大大降低配置及运作的复杂度与成本，大幅度提升企业的部署、掌控响应能力，带来开源节流，提高竞争优势的效益。
● 存储管理及SAN管理
帮助企业管理关键信息的存储和恢复、跨网络及硬件的存取控制、数据保护及自动恢复，无论信息是在LAN、WAN或者是SAN的环境下。
● 安全管理
帮助实现企业级的集中式、基于策略的信息安全管理。帮助企业控制在安全管理方面不断飙升的复杂度与成本。同时，让企业确保在安全环境下，快速部署新的应用程序。
而作为电子商务架构管理领域的领导者，Tivoli可提供上述四大类全面解决方案。通过多年来在这些关键领域的不懈努力，Tivoli能够提供无缝集成的、灵活的管理解决方案，帮助客户从现有和未来的技术投资中获得最大的增值效益。根据从上述四个方面收集到的数据，企业可以提前制定策略，并使那些能够提高企业效率和支持业务目标的任务实现自动化操作。
Tivoli电子商务架构管理软件家族是IBM电子商务架构解决方案的重要组成部分，用以管理功能跨越主机系统、客户机/服务器系统、多种数据库、应用、企业网络和Internet。其主要特点为真正的跨平台性、极高的可扩展性、极高的安全性、开放式、极高的整合性、面向业务应用的管理模式。独立调研公司IDC在2001年初公布的“2000年管理软件市场报告”中，证实了Tivoli在系统管理、网络管理及存储管理等领域的领导位置。