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目的：探讨分析开展优质护理服务中存在的主要问题，并在此基础上提出针对性的解决对策。方法：对比实施常规护理（对照组）和开展优质护理（观察组）患者的心理健康水平以及护理满意度，分析优质护理中存在的主要问题以及相应的解决对策。结果：观察组患者心理健康水平以及护理满意度明显高于对照组（P ＜0．05）。但在优质护理服务实践中，仍然存在护理人员缺乏、护理模式呆板、护理人员培训力度不足等诸多问题。结论：优质护理服务可有效提高护理质量，但想要进一步提高优质护理服务水平，仍需要进一步改进和完善。