工作质量与护理风险量化绩效考核方案在护理管理中的应用

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目的探讨工作质量与护理风险量化绩效考核方案在护理管理中的应用效果。方法2014年对内分泌科病房所有护理人员实行工作质量与护理风险量化绩效考核,并与2013年实行传统量化绩效考核方案的各项数据进行对照,比较工作质量与护理风险量化绩效考核方案实施前后护理质量和不同人群对护理工作的满意度。结果 2014年整体护理、基础护理、健康教育、病房管理、技术操作、护理文书评分均高于2013年,患者、医生及护理人员自身对护理工作满意度也高于2013年(χ~2=11.971,P=0.001;χ~2=4.902,P=0.027
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