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我院检验报告单的发放设在服务总台。服务总台2005年12月～2006年5月共发放隐私性疾病检验报告单11010份。针对患者不同的特征、不同的心理需要和客观实际探讨与他们沟通的技巧，取得良好的效果，现报道如下。
隐私疾病检验报告单发放的沟通技巧
【摘 要】
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我院检验报告单的发放设在服务总台。服务总台2005年12月～2006年5月共发放隐私性疾病检验报告单11010份。针对患者不同的特征、不同的心理需要和客观实际探讨与他们沟通的技巧
【机 构】
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广西医科大学第五附属医院柳州市人民医院
【出 处】
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现代医药卫生
【发表日期】
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2007年6期
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