【摘 要】
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北方电讯的服务器(Symposium WebResponse)是一种多媒体通讯解决方案。它能提高基于因特网的呼叫中心的客户管理能力,曾在1998年3月的洛杉矶C-T展览会上被评为“最佳参展产
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北方电讯的服务器(Symposium WebResponse)是一种多媒体通讯解决方案。它能提高基于因特网的呼叫中心的客户管理能力,曾在1998年3月的洛杉矶C-T展览会上被评为“最佳参展产品”。该服务器能使企业及时有效地管理网上交易,如同管理普通的电话系统一样有效。北方电讯的宗旨是要把因特网通信变得象当今的电话系统一样可
Symposium WebResponse is a multimedia communications solution. It can improve client-management capabilities for Internet-based call centers and was voted “Best Exhibit” at C-T Los Angeles in March 1998. The server enables businesses to manage online transactions in a timely and efficient manner, just as effective as managing regular phone systems. The tenet of Nortel is to make Internet communications as fair as today’s telephone system
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