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当前,国内自助旅游者数量增长极快,自助游逐渐成为最流行的出游方式。基于问卷调查的方法对大别山(六安)自助游服务体系进行调查,借助IPA模型对大别山(六安)自助游服务体系的供需及匹配情况进行分析,给出了该区自助游服务体系供求关系框架图,并得出以下结论:大别山(六安)整体自助游服务体系较羸弱,其旅游消费系统供给能力严重欠缺,该区旅游集散中心建设迫在眉睫。