论文部分内容阅读
阿根廷首都布宜诺斯艾利斯,大约是距离中国最遥远的国家首都,也是我多年来的商务之旅去过的最遥远的地方了。阿根廷作为南美洲第二大国,国土辽阔、资源丰富;国民教育程度较高,国内没有宗教纠纷和种族冲突;政治开明,经济稳定,人均国民收入超过了巴西,位于南美第一位;工农业、畜牧业比较发达,机械化程度较高。这是一个潜力巨大的广阔市场,应客户邀请,我们前不久第一次访问了这个遥远而陌生的国度。
虽说多年来,阿根廷轴承市场一直是欧美名牌的天下,但近几年,我们中国轴承也以质优价廉、服务周到,开始逐渐被阿根廷人所接受。布宜诺斯艾利斯是阿根廷最大的工业城市和经济中心,我们在阿根廷的大多客户都在这里,所以,我们在阿根廷的一周访问也主要在这里。尽管是走马观花、拂光掠影,但却对这个被人们誉为“南美巴黎” 的欧化城市留下了美好的印象,她是我所去过南美各国城市中最具欧陆风情的城市。她有伦敦的繁华和妩媚,却没有那种帝国的排场和霸气;她有巴黎的浪漫和优雅,却没有那种贵族的矜持和娇柔。这是一座欧洲人在远离故乡的地方建起的家园,充满了欧洲移民思乡与怀旧的情调,但也深深地铭刻了拉美人的印记。
漫步在布宜诺斯艾利斯的大街上,看到街道两旁风格迥异的各种大小建筑所体现的欧式风格;看到人们服饰打扮和言谈举止所体现的风俗习惯;看到工整划一的城市布局和满街行驶的西方轿车所体现的城市活力,看到这处处流露出来的欧洲文化的侵染,使人感觉到就像是来到了巴黎或马德里一样,给人以非常“欧化”的感觉。
布宜诺斯艾利斯虽是拉美名城,这里却几乎看不到黑人和印第安人,满大街走的几乎全是白种人和外国游客。客户介绍说,布宜诺斯艾利斯400多年的建城历史几乎全是欧洲人写成的。阿根廷97%以上是白种人,是拉美国家中比例最高的。布宜诺斯艾利斯城中居民98%以上是欧洲人的后裔,其中仅西班牙人就150万,被称为是仅次于马德里和巴塞罗那的世界第三个西班牙人最多的城市。所以布宜城的欧洲化风格和西方文化色彩就是很自然了。
布宜城分为老城区和新城区。最能体现布宜城深厚文化积淀的是已有三百多年历史的老城区,保留了不少两三个世纪以前西班牙殖民地时代的古典建筑。街道两旁几乎看不到两座外形完全相同的建筑,一幢幢风格迥异的欧式建筑包罗了欧洲古今的各种风格。从诺曼底王朝时代到南欧文艺复兴时代,从哥特式到巴洛克式,从拜占庭式到古雅典式,各种风格建筑并肩而立,错落有致。在差异中蕴寓和谐,在和谐中又张扬个性。往往是一座典雅古朴,园柱 廊的欧式建筑旁,拔地而起一座现代化的摩天大厦;一座古老沧桑,庄重肃穆的教堂旁,却是一家装修考究,富丽堂皇的精品服装店,令人感到了这个古老的、完全欧化的南美城市的现代化气息,及它所体现的阿根廷民族文化的多元性和深厚的西方文化底蕴。
“7月9日”大街是布宜诺斯艾利斯城内最壮观的街道,这是为纪念1816年7月9日阿根廷独立而命名的。大街宽130米,双向各八车道,比巴黎香榭丽舍大街还宽了10米,堪称世界上最宽的街道之一。大街两旁都是全城最豪华的摩天大楼,大多为外国跨国公司的办事处,或本国的大商号、大银行、大旅馆、保险公司高档百货公司和航空公司等。街道中段最大的街心花圃中央,是1980年为纪念建城400周年修建的高达72米的独立纪念碑。方锥状的石塔高耸入云,成为布宜城的象征。不过我们看到,纪念碑外表竟然也缀满了数不清的霓虹灯,广告牌和招贴画。看来市场经济的力量使庄严纪念碑的政治性被经济利益驱使的商业性取代了。
号称“南美百老汇”的佛罗里达大街,是布宜诺斯艾利斯最著名的步行商业街,游人擦肩摩踵,熙熙攘攘。大街两旁全是高级时装店,大百货公司。阿根廷国内一些著名品牌的老商号都挤在这里,就连伦敦、巴黎、罗马、马德里的一些大百货公司和连锁店也在这里设分店。临街的橱窗里摆满了最时髦的服装、皮鞋箱包和高级化妆品。陪同我们的MOTAO先生介绍说,这一片是布宜城最繁华最热闹的商业中心区,也是影院、剧院、酒吧、夜总会最集中的地区。
走出“百老汇”,MOTAO先生带我们来到了紧邻的“太平洋百货”,这是布宜城最大的百货公司。这是座西班牙殖民地时期巴洛克式建筑,穹顶高耸,巍峨雄伟。里面金壁辉煌,装修考究,气势非凡。一进去仿佛象来到十九世纪西班牙国王的宫殿。只有当你踏上滚动的自动扶梯和欣赏琳琅满目的时尚商品时,你才会意识到,这是二十世纪九十年代“南美巴黎”的商业中心。它的古典、它的豪华、它的神韵,我看和巴黎最大最著名的拉法耶特百货大楼相比,也毫不逊色。
不过,这里面的商品也是价格不菲的。一个拉杆式的18寸旅行箱要300比索(约合120美元),而一台25英寸的彩电,竟要1550比索(约合620美元)。当然,这都是欧洲货了。这些高档商品不是普通市民所消费的,也不是给我们这些东方游客准备的。倒是在回旅馆路上的一家并不起眼的旅游纪念品商店里,我花了25个比索(约合10美元),买了个双人跳探戈舞的纯铜小雕像和二张探戈舞曲专辑的CD碟,觉得挺值、也挺有意义的。
在临离开布宜诺斯艾利斯的那天下午,客户总裁玛尔埃塔先生开车带我们来到老城区南部的博加区观光。这是布宜诺斯艾利斯最古老的的平民区,已有二百多年历史,多居住意大利人的后裔。波纹铁板屋顶涂五颜六色,尖顶阁楼伸出了带低矮园柱栏杆的晾台,摆满了鲜花,也搭满了衣服,极富于南欧情调。这里烤肉店、通心面条馆、比萨饼店、啤酒吧特别多,是海员和码头工人的汇聚之地。这里就是世界著名的拉丁舞蹈“探戈”舞曲的诞生地。
100多年前,这里的水手,码头工人和流浪者,哼起了故乡意大利热那亚的小夜曲。中美洲来的船员哼起了古巴哈瓦那舞曲,配上当地黑人节奏强烈的康敦贝舞曲,使用小提琴、手风琴、蔓陀铃、长笛,在工间、在夜晚、在街头,即兴演奏起来。后来衍化成了探戈舞曲。节奏轻快,还带有几分忧伤,很受漂泊的下层工人欢迎。到二十世纪初,钢琴、吉它也成为探戈舞曲不可缺少乐器,更丰富了它的感染力。
探戈舞曲诞生后虽然在民间很受喜爱,广为流传。但因为它是“贫民音乐”,所以诞生近百年后,仍不能登大雅之堂。直到第一次世界大战结束后,由回国的船员传入欧洲。探戈舞曲以它节奏欢快、亮丽活泼,而又略带抒情和忧伤的南美风格,给庄重、严肃、拘谨的欧洲古典乐坛带去了新奇和浪漫,所以很快就风靡了欧洲各大城市,并逐渐成为最时髦的交际舞曲,探戈舞也就成为了欧洲上流社会备受欢迎的交际舞。这时探戈舞曲也才成为举世公认的代表阿根廷的“国乐”。遗憾的是我们在布宜城的时间很短,没赶上欣赏周末晚上探戈舞的专场演出。倒是在街头不止一次看到当地人和游客的即兴探戈表演,令人挺开眼界的。
当天晚上,豪爽的玛尔埃塔先生和他的助手,在博加区一家典型的阿根廷餐馆为我们饯行。餐馆不大,但优雅幽静,播放着欢快的探戈舞曲。玛尔埃塔先生说,这里是地道的阿根廷餐,典型的南美风味。我一看,其实还是欧式西餐,全是冷盘,有色拉、奶酪、生火腿片和烤面包片。席间,服务员送上了南美特有的马黛茶,这是一个葫芦型的铜制容器,壶顶插了好几根20多公分长的吸管,依次送给客人呷吸,壶中的马黛茶醇香而略带苦涩。玛尔埃塔先生介绍说,马黛是南美拉普拉塔河流域的风土树,常绿灌木,当地印地安人用它的树叶泡饮,颇能提神。后来欧洲移民继承了这个习惯,并成为时尚,流传至今。
听着阿根廷的探戈舞曲,喝着印地安人的马黛茶,吃着欧洲人的奶酪,啜着苏格兰人的威士忌,令人感到土著文化和欧洲文化是如此的水乳交融,这浓郁南美风情营造的愉快和谐气氛,令人感到了阿根廷商人的热情友好和浑厚。我和访问过我们工厂的玛尔埃塔先生愉快地交淡起来。
在谈到双方合作前景时,我们非常坦率地对他说,“阿根廷是个非常有发展前景的市场,我对我们的合作很有信心。阿根廷作为非常欧化的国度,以布宜诺斯艾利斯为代表的市场品位较高,但价格较低,对产品的质量,特别是包装和售后服务比较挑剔,而且支付能力较差。在谈判中几乎所有的客户都要求采用D/P方式支付,并且帐期太长,最多达360天。特别你们要求降价的固执劲儿真让人佩服。”玛尔埃塔先生听到这儿,爽朗地大笑起来说“不图便宜,谁会找你们中国商人,谁让咱们都是发展中国家呢!” 多精明的阿根廷商人!
虽然,布宜诺斯艾利斯商务之旅的业务谈判比在欧美要吃力很多,更需要耐心,成交更困难一些。但是,聪慧机敏而略带狡黠;谈判中善于海阔天空但又不乏现实精神;矜持礼貌中又稍显孤傲;对中国热情友好又略欠了解的布宜诺斯艾利斯商人;特别还有“南美巴黎”那风情万种的绰约丰姿和魅力,都给我留下难以忘怀的印象。
虽说多年来,阿根廷轴承市场一直是欧美名牌的天下,但近几年,我们中国轴承也以质优价廉、服务周到,开始逐渐被阿根廷人所接受。布宜诺斯艾利斯是阿根廷最大的工业城市和经济中心,我们在阿根廷的大多客户都在这里,所以,我们在阿根廷的一周访问也主要在这里。尽管是走马观花、拂光掠影,但却对这个被人们誉为“南美巴黎” 的欧化城市留下了美好的印象,她是我所去过南美各国城市中最具欧陆风情的城市。她有伦敦的繁华和妩媚,却没有那种帝国的排场和霸气;她有巴黎的浪漫和优雅,却没有那种贵族的矜持和娇柔。这是一座欧洲人在远离故乡的地方建起的家园,充满了欧洲移民思乡与怀旧的情调,但也深深地铭刻了拉美人的印记。
漫步在布宜诺斯艾利斯的大街上,看到街道两旁风格迥异的各种大小建筑所体现的欧式风格;看到人们服饰打扮和言谈举止所体现的风俗习惯;看到工整划一的城市布局和满街行驶的西方轿车所体现的城市活力,看到这处处流露出来的欧洲文化的侵染,使人感觉到就像是来到了巴黎或马德里一样,给人以非常“欧化”的感觉。
布宜诺斯艾利斯虽是拉美名城,这里却几乎看不到黑人和印第安人,满大街走的几乎全是白种人和外国游客。客户介绍说,布宜诺斯艾利斯400多年的建城历史几乎全是欧洲人写成的。阿根廷97%以上是白种人,是拉美国家中比例最高的。布宜诺斯艾利斯城中居民98%以上是欧洲人的后裔,其中仅西班牙人就150万,被称为是仅次于马德里和巴塞罗那的世界第三个西班牙人最多的城市。所以布宜城的欧洲化风格和西方文化色彩就是很自然了。
布宜城分为老城区和新城区。最能体现布宜城深厚文化积淀的是已有三百多年历史的老城区,保留了不少两三个世纪以前西班牙殖民地时代的古典建筑。街道两旁几乎看不到两座外形完全相同的建筑,一幢幢风格迥异的欧式建筑包罗了欧洲古今的各种风格。从诺曼底王朝时代到南欧文艺复兴时代,从哥特式到巴洛克式,从拜占庭式到古雅典式,各种风格建筑并肩而立,错落有致。在差异中蕴寓和谐,在和谐中又张扬个性。往往是一座典雅古朴,园柱 廊的欧式建筑旁,拔地而起一座现代化的摩天大厦;一座古老沧桑,庄重肃穆的教堂旁,却是一家装修考究,富丽堂皇的精品服装店,令人感到了这个古老的、完全欧化的南美城市的现代化气息,及它所体现的阿根廷民族文化的多元性和深厚的西方文化底蕴。
“7月9日”大街是布宜诺斯艾利斯城内最壮观的街道,这是为纪念1816年7月9日阿根廷独立而命名的。大街宽130米,双向各八车道,比巴黎香榭丽舍大街还宽了10米,堪称世界上最宽的街道之一。大街两旁都是全城最豪华的摩天大楼,大多为外国跨国公司的办事处,或本国的大商号、大银行、大旅馆、保险公司高档百货公司和航空公司等。街道中段最大的街心花圃中央,是1980年为纪念建城400周年修建的高达72米的独立纪念碑。方锥状的石塔高耸入云,成为布宜城的象征。不过我们看到,纪念碑外表竟然也缀满了数不清的霓虹灯,广告牌和招贴画。看来市场经济的力量使庄严纪念碑的政治性被经济利益驱使的商业性取代了。
号称“南美百老汇”的佛罗里达大街,是布宜诺斯艾利斯最著名的步行商业街,游人擦肩摩踵,熙熙攘攘。大街两旁全是高级时装店,大百货公司。阿根廷国内一些著名品牌的老商号都挤在这里,就连伦敦、巴黎、罗马、马德里的一些大百货公司和连锁店也在这里设分店。临街的橱窗里摆满了最时髦的服装、皮鞋箱包和高级化妆品。陪同我们的MOTAO先生介绍说,这一片是布宜城最繁华最热闹的商业中心区,也是影院、剧院、酒吧、夜总会最集中的地区。
走出“百老汇”,MOTAO先生带我们来到了紧邻的“太平洋百货”,这是布宜城最大的百货公司。这是座西班牙殖民地时期巴洛克式建筑,穹顶高耸,巍峨雄伟。里面金壁辉煌,装修考究,气势非凡。一进去仿佛象来到十九世纪西班牙国王的宫殿。只有当你踏上滚动的自动扶梯和欣赏琳琅满目的时尚商品时,你才会意识到,这是二十世纪九十年代“南美巴黎”的商业中心。它的古典、它的豪华、它的神韵,我看和巴黎最大最著名的拉法耶特百货大楼相比,也毫不逊色。
不过,这里面的商品也是价格不菲的。一个拉杆式的18寸旅行箱要300比索(约合120美元),而一台25英寸的彩电,竟要1550比索(约合620美元)。当然,这都是欧洲货了。这些高档商品不是普通市民所消费的,也不是给我们这些东方游客准备的。倒是在回旅馆路上的一家并不起眼的旅游纪念品商店里,我花了25个比索(约合10美元),买了个双人跳探戈舞的纯铜小雕像和二张探戈舞曲专辑的CD碟,觉得挺值、也挺有意义的。
在临离开布宜诺斯艾利斯的那天下午,客户总裁玛尔埃塔先生开车带我们来到老城区南部的博加区观光。这是布宜诺斯艾利斯最古老的的平民区,已有二百多年历史,多居住意大利人的后裔。波纹铁板屋顶涂五颜六色,尖顶阁楼伸出了带低矮园柱栏杆的晾台,摆满了鲜花,也搭满了衣服,极富于南欧情调。这里烤肉店、通心面条馆、比萨饼店、啤酒吧特别多,是海员和码头工人的汇聚之地。这里就是世界著名的拉丁舞蹈“探戈”舞曲的诞生地。
100多年前,这里的水手,码头工人和流浪者,哼起了故乡意大利热那亚的小夜曲。中美洲来的船员哼起了古巴哈瓦那舞曲,配上当地黑人节奏强烈的康敦贝舞曲,使用小提琴、手风琴、蔓陀铃、长笛,在工间、在夜晚、在街头,即兴演奏起来。后来衍化成了探戈舞曲。节奏轻快,还带有几分忧伤,很受漂泊的下层工人欢迎。到二十世纪初,钢琴、吉它也成为探戈舞曲不可缺少乐器,更丰富了它的感染力。
探戈舞曲诞生后虽然在民间很受喜爱,广为流传。但因为它是“贫民音乐”,所以诞生近百年后,仍不能登大雅之堂。直到第一次世界大战结束后,由回国的船员传入欧洲。探戈舞曲以它节奏欢快、亮丽活泼,而又略带抒情和忧伤的南美风格,给庄重、严肃、拘谨的欧洲古典乐坛带去了新奇和浪漫,所以很快就风靡了欧洲各大城市,并逐渐成为最时髦的交际舞曲,探戈舞也就成为了欧洲上流社会备受欢迎的交际舞。这时探戈舞曲也才成为举世公认的代表阿根廷的“国乐”。遗憾的是我们在布宜城的时间很短,没赶上欣赏周末晚上探戈舞的专场演出。倒是在街头不止一次看到当地人和游客的即兴探戈表演,令人挺开眼界的。
当天晚上,豪爽的玛尔埃塔先生和他的助手,在博加区一家典型的阿根廷餐馆为我们饯行。餐馆不大,但优雅幽静,播放着欢快的探戈舞曲。玛尔埃塔先生说,这里是地道的阿根廷餐,典型的南美风味。我一看,其实还是欧式西餐,全是冷盘,有色拉、奶酪、生火腿片和烤面包片。席间,服务员送上了南美特有的马黛茶,这是一个葫芦型的铜制容器,壶顶插了好几根20多公分长的吸管,依次送给客人呷吸,壶中的马黛茶醇香而略带苦涩。玛尔埃塔先生介绍说,马黛是南美拉普拉塔河流域的风土树,常绿灌木,当地印地安人用它的树叶泡饮,颇能提神。后来欧洲移民继承了这个习惯,并成为时尚,流传至今。
听着阿根廷的探戈舞曲,喝着印地安人的马黛茶,吃着欧洲人的奶酪,啜着苏格兰人的威士忌,令人感到土著文化和欧洲文化是如此的水乳交融,这浓郁南美风情营造的愉快和谐气氛,令人感到了阿根廷商人的热情友好和浑厚。我和访问过我们工厂的玛尔埃塔先生愉快地交淡起来。
在谈到双方合作前景时,我们非常坦率地对他说,“阿根廷是个非常有发展前景的市场,我对我们的合作很有信心。阿根廷作为非常欧化的国度,以布宜诺斯艾利斯为代表的市场品位较高,但价格较低,对产品的质量,特别是包装和售后服务比较挑剔,而且支付能力较差。在谈判中几乎所有的客户都要求采用D/P方式支付,并且帐期太长,最多达360天。特别你们要求降价的固执劲儿真让人佩服。”玛尔埃塔先生听到这儿,爽朗地大笑起来说“不图便宜,谁会找你们中国商人,谁让咱们都是发展中国家呢!” 多精明的阿根廷商人!
虽然,布宜诺斯艾利斯商务之旅的业务谈判比在欧美要吃力很多,更需要耐心,成交更困难一些。但是,聪慧机敏而略带狡黠;谈判中善于海阔天空但又不乏现实精神;矜持礼貌中又稍显孤傲;对中国热情友好又略欠了解的布宜诺斯艾利斯商人;特别还有“南美巴黎”那风情万种的绰约丰姿和魅力,都给我留下难以忘怀的印象。