【摘 要】
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目的:探索质量规范化管理在药房管理中的应用价值.方法:医院自2019年1月起在常规管理基础上添加质量规范化管理,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,比较实施前后的管理
【机 构】
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建德市第一人民医院 浙江建德311600
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目的:探索质量规范化管理在药房管理中的应用价值.方法:医院自2019年1月起在常规管理基础上添加质量规范化管理,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,比较实施前后的管理效果.结果:实施后药品报损率、患者投诉率等,显著低于实施前(P＜0.05).实施后药品账目合格率,显著高于实施前(P＜0.05).实施后药房人员的满意度,显著高于实施前(P＜0.05).结论:在药房的管理工作当中添加质量规范化管理,可以提高药房工作人员对药物的认知,使工作人员的职业责任感得到提升,从而促进工作人员严格按照规章制度进行药物摆放和发放,使医院的管理水平提高,为药品的质量安全和账目清晰提供保障.
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